Zrozumienie modelowania procesów biznesowych z BPMN 2.0

Opis

Dwudniowe szkolenie wprowadzające do modelowania procesów biznesowych z wykorzystaniem notacji BPMN 2.0. Kurs koncentruje się na zrozumieniu podstawowych koncepcji i elementów notacji, umożliwiając uczestnikom samodzielne tworzenie i analizę diagramów procesów biznesowych. Szkolenie ma charakter praktyczny, z dużą ilością ćwiczeń i przykładów z rzeczywistych sytuacji biznesowych.

Profil uczestnika

• Początkujący analitycy biznesowi
• Specjaliści ds. procesów
• Kierownicy zespołów
• Pracownicy działów operacyjnych
• Osoby rozpoczynające pracę z BPM
• Uczestnicy projektów optymalizacyjnych

Agenda

Dzień 1: Podstawy BPMN

• Wprowadzenie do procesów biznesowych
  • Czym jest proces biznesowy
  • Znaczenie modelowania procesów
  • Przegląd notacji BPMN
• Podstawowe elementy BPMN
  • Zdarzenia początkowe i końcowe
  • Zadania i aktywności
  • Przepływy sekwencji
  • Bramy podstawowe
• Warsztaty praktyczne
  • Modelowanie prostych procesów
  • Analiza przykładów

Dzień 2: Praktyczne zastosowania

• Rozszerzone elementy BPMN
  • Baseny i torki
  • Artefakty
  • Podstawowe zdarzenia pośrednie
  • Typy zadań
• Modelowanie rzeczywistych procesów
  • Analiza przypadków
  • Identyfikacja uczestników
  • Dokumentowanie procesów
• Warsztaty końcowe
  • Samodzielne modelowanie
  • Przegląd i korekta modeli
  • Najlepsze praktyki

Korzyści

• Zrozumienie podstaw notacji BPMN 2.0
• Umiejętność czytania diagramów procesowych
• Zdolność modelowania prostych procesów
• Znajomość dobrych praktyk modelowania
• Umiejętność dokumentowania procesów
• Podstawy analizy procesowej

Wymagane przygotowanie uczestników

• Podstawowa znajomość organizacji przedsiębiorstwa
• Ogólna wiedza o procesach w organizacji
• Laptop z zainstalowanym programem do modelowania
• Otwartość na nowe metody pracy
• Chęć uczenia się

Zagadnienia

• Podstawy modelowania procesów
• Elementy notacji BPMN 2.0
• Zasady tworzenia diagramów
• Dokumentacja procesów
• Analiza procesów
• Identyfikacja uczestników
• Przepływ informacji
• Współpraca między działami
• Podstawy optymalizacji
• Narzędzia do modelowania
• Standardy dokumentacji
• Komunikacja w zespole

Poznaj naszą firmę