Szkolenie Komunikacja i współpraca z uwzględnieniem pracy w zespołach zdalnych, rozproszonych oraz różnic pokoleniowych I
Praktyczne informacje o szkoleniu
- KATEGORIA: Kompetencje Osobiste i Biznesowe
- PODKATEGORIA: Kompetencje Biznesowe
- KOD SZKOLENIA: SF-KB-12
- CZAS TRWANIA: 1 dzień
- INFORMACJA CENOWA od: 1000 zł netto
- JĘZYK SZKOLENIA: polski
- FORMA REALIZACJI: stacjonarna, online
Opis szkolenia
Szkolenie koncentruje się na rozwoju praktycznych umiejętności efektywnej komunikacji i współpracy w środowisku zespołowym, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki pracy zdalnej i rozproszonej. Program łączy teoretyczne podstawy z intensywnymi warsztatami praktycznymi, wykorzystując metodykę experiential learning. Uczestnicy poprzez serię angażujących ćwiczeń zespołowych poznają kluczowe elementy skutecznej komunikacji oraz budowania zaufania w zespole. Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem różnorodnych technik warsztatowych, w tym symulacji, eksperymentów zespołowych oraz pracy w małych grupach.
Profil uczestnika
- Menedżerowie zespołów rozproszonych i hybrydowych
- Liderzy projektów pracujący w środowisku międzynarodowym
- Specjaliści odpowiedzialni za koordynację pracy zespołowej
- Pracownicy działów HR wspierający rozwój współpracy zespołowej
- Scrum Masterzy i Agile Coachowie
- Członkowie zespołów pracujących w modelu rozproszonym
- Project Managerowie zarządzający zespołami wielopokoleniowymi
Agenda
Dzień 1
- Ćwiczenie – Magiczna rura – współpraca i komunikacja w zespole – eksperyment zespołowy z wypracowaniem kluczowych elementów współpracy i komunikacji zespołowej
- Efektywna komunikacja w pigułce – składowe komunikacji, postrzeganie i mapa rzeczywistości, teoria 3 mózgów, stereotypy i założenia, pierwsze wrażenie ( z uwzględnieniem komunikacji zdalnej email, SMS, telefon, chat)
- Złotówki czy dolary – ćwiczenie w mniejszych grupach oparte na matematyce chaosu i grze o sumie niezerowej – rola Zaufania w zespole (z uwzględnieniem zespołów rozproszonych)
- 5 czynników efektywnej współpracy zespołowej – piramida R. Lencioniego
- Matryca mam/nie mam; chcę/nie chcę – mapa sytuacji obecnej w organizacji jako wstęp do zadania wdrożeniowego
Zadanie wdrożeniowe Stworzenie matrycy SST – Start – Stop – Continue i indywidualnego planu wdrożenia zapisanych działań.
Korzyści
Praktyczne zrozumienie mechanizmów skutecznej komunikacji w środowisku zdalnym i rozproszonym. Rozwinięcie umiejętności budowania zaufania w zespołach pracujących w różnych lokalizacjach. Poznanie praktycznych technik zarządzania różnorodnością pokoleniową w miejscu pracy. Wypracowanie indywidualnych strategii doskonalenia współpracy zespołowej. Nabycie umiejętności diagnozowania i rozwiązywania konfliktów w zespołach rozproszonych. Zdobycie narzędzi do efektywnego prowadzenia komunikacji w różnych kanałach i formatach. Opanowanie technik facylitacji spotkań zespołowych w środowisku zdalnym.
Wymagane przygotowanie uczestników
- Minimum roczne doświadczenie w pracy zespołowej
- Podstawowa znajomość zasad komunikacji interpersonalnej
- Doświadczenie w pracy w środowisku wielokulturowym lub rozproszonym
- Otwartość na nowe metody pracy i gotowość do eksperymentowania
Zagadnienia
- Praktyki budowania kultury feedbacku w zespole
- Modele efektywnej komunikacji zespołowej
- Budowanie zaufania w zespołach rozproszonych
- Różnice pokoleniowe i ich wpływ na współpracę
- Techniki facylitacji spotkań zdalnych
- Zarządzanie konfliktami w środowisku rozproszonym
- Narzędzia do diagnozy efektywności zespołowej
- Modele współpracy w zespołach wielokulturowych
- Psychologia komunikacji zdalnej
- Budowanie zaangażowania w zespołach rozproszonych
- Metodyka experiential learning w praktyce zespołowej
- Style komunikacji i ich dostosowanie do różnych kanałów
Masz pytania?
Zapraszamy do kontaktu
Justyna Kalbarczyk
+48 516 098 221
justyna.kalbarczyk@eitt.academy
ul. Ząbkowska 31 03-736 Warszawa
Formy realizacji szkolenia
Szkolenie stacjonarne
- Szkolenie w siedzibie klienta lub wskazanej lokalizacji
- Sala szkoleniowa wyposażona w niezbędny sprzęt
- Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
- Przerwy kawowe i lunch
- Bezpośrednia interakcja z trenerem
- Networking w grupie
- Ćwiczenia warsztatowe w zespołach
Szkolenie zdalne
- Wirtualne środowisko szkoleniowe
- Materiały w formie elektronicznej
- Interaktywne ćwiczenia online
- Breakout rooms do pracy w grupach
- Wsparcie techniczne podczas szkolenia
- Nagrania sesji (opcjonalnie)
Możliwość dofinansowania
Szkolenie może zostać sfinansowane ze środków publicznych w ramach:
- Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS)
- Bazy Usług Rozwojowych (BUR)
- Projektów unijnych realizowanych przez PARP
- Programu Akademia HR (PARP)
- Regionalnych programów operacyjnych
W przypadku zainteresowania dofinansowaniem, nasz zespół pomoże w przygotowaniu wymaganej dokumentacji.
MASZ PYTANIA?
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji o naszych szkoleniach, programach oraz współpracy. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje zapytania!
Zaufali nam
Poznaj naszą firmę
Masz pytania?
Zapraszamy do kontaktu
Justyna Kalbarczyk
+48 516 098 221
justyna.kalbarczyk@eitt.academy
ul. Ząbkowska 31 03-736 Warszawa
FAQ — Często zadawana pytania
Oferujemy szkolenia w różnych, dopasowanych do potrzeb formatach: stacjonarnie (w siedzibie klienta lub naszym centrum szkoleniowym), interaktywnie online na żywo z trenerem oraz w formule hybrydowej. Szczegółowa informacja o dostępnych formach realizacji dla konkretnego szkolenia znajduje się zawsze w jego opisie na stronie.
Szkolenia otwarte online zazwyczaj odbywają się w godzinach 9:00 - 17:00 czasu polskiego. W przypadku szkoleń zamkniętych, dedykowanych dla firm, harmonogram jest elastyczny i ustalamy go indywidualnie z klientem, aby jak najlepiej dopasować się do potrzeb organizacji.
Do prowadzenia interaktywnych szkoleń online wykorzystujemy sprawdzone i popularne platformy wideokonferencyjne, takie jak Microsoft Teams czy Zoom. Zapewniają one płynną komunikację, możliwość pracy w grupach i bezpośredni kontakt z trenerem. Informację o platformie używanej podczas konkretnego szkolenia przekazujemy uczestnikom przed jego rozpoczęciem.
Do komfortowego udziału w szkoleniu online wystarczy standardowy komputer (stacjonarny lub laptop) ze stabilnym dostępem do internetu oraz zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej. Zalecamy korzystanie ze słuchawek z mikrofonem dla lepszej jakości dźwięku i komunikacji, choć nie jest to bezwzględnie wymagane. Posiadanie kamery internetowej zazwyczaj również nie jest obowiązkowe.
Tak, każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych przygotowanych przez naszych ekspertów. Zazwyczaj dostarczamy je w formie elektronicznej (np. pliki PDF) na kilka dni przed rozpoczęciem szkolenia, po potwierdzeniu udziału i dokonaniu płatności.
Po pomyślnym ukończeniu większości naszych szkoleń uczestnicy otrzymują imienny Certyfikat Ukończenia EITT, potwierdzający zdobyte kompetencje. Dodatkowo, oferujemy szkolenia akredytowane (np. z zakresu ITIL®, PRINCE2®), które przygotowują do oficjalnych egzaminów certyfikacyjnych uznanych międzynarodowo. Informacja o rodzaju certyfikatu dostępnego po konkretnym szkoleniu znajduje się zawsze w jego szczegółowym opisie.
Proces zapisu zależy od rodzaju szkolenia. Na szkolenia otwarte (dostępne dla każdego chętnego) można zapisać się bezpośrednio przez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie danego szkolenia. W przypadku zainteresowania szkoleniem zamkniętym (dedykowanym dla pracowników jednej firmy), prosimy o bezpośredni kontakt mailowy lub telefoniczny – przygotujemy ofertę dopasowaną do Państwa potrzeb.
Standardowo cena szkolenia obejmuje: udział w zajęciach prowadzonych przez doświadczonego trenera-praktyka, komplet autorskich materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej oraz imienny Certyfikat Ukończenia EITT. W przypadku szkoleń akredytowanych, cena często zawiera również koszt podejścia do oficjalnego egzaminu certyfikacyjnego. Szczegółowy zakres świadczeń dla danego kursu jest zawsze podany w jego opisie.
Preferowaną formą płatności za nasze szkolenia jest przelew bankowy, realizowany na podstawie wystawionej faktury pro forma lub faktury VAT. Szczegółowe informacje dotyczące terminów i warunków płatności są przekazywane w procesie potwierdzenia zapisu na szkolenie lub znajdują się w regulaminie.
Oczywiście! Naszą specjalnością są szkolenia zamknięte, projektowane "na miarę" – zgodnie z indywidualnymi potrzebami i celami biznesowymi danej organizacji. Jeśli interesuje Państwa temat spoza naszej regularnej oferty lub chcieliby Państwo zmodyfikować program istniejącego kursu, zapraszamy do kontaktu. Chętnie przygotujemy dedykowane rozwiązanie.
Jesteśmy elastyczni i dostosowujemy się do potrzeb klienta. Szkolenia zamknięte możemy zorganizować nawet dla niewielkich grup – zwykle minimum uczestników to 4 osoby, a koszt jest często kalkulowany dla całej grupy. Dbając o najwyższą jakość i komfort nauki, w przypadku bardzo licznych grup (powyżej 40 osób) zazwyczaj rekomendujemy podział na mniejsze zespoły, aby zapewnić efektywną interakcję.
Państwa opinia jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ pozwala nam stale doskonalić naszą ofertę. Po każdym szkoleniu wysyłamy uczestnikom link do krótkiej ankiety ewaluacyjnej online. Zawsze można również skontaktować się z nami bezpośrednio mailowo lub telefonicznie, aby przekazać swoje uwagi.
- Zaproszenie w formie one-pager’a z terminami
- Kick-off projektu
- Strategiczne przywództwo i myślenie
- Komunikacja i współpraca. Zarządzanie konfliktem
- Motywowanie, angażowanie i trudne decyzje w biznesie
- Zarządzanie zmianą i innowacjami. Przywództwo w kryzysie
- Budowa organizacji przyszłości
- Warsztat dobrych praktyk – retrospektywa; stworzenie spójnego programu dla średniego i niższego szczebla zarządzania