Przejdź do treści
Patrycja Petkowska

Patrycja Petkowska

Koordynatorka Projektów Szkoleniowych

Patrycja to doświadczona specjalistka z ponad 10-letnim stażem w obszarze obsługi klienta. Obecnie pełni funkcję Koordynatorki Projektów Szkoleniowych w Effective IT Trainings, gdzie z zaangażowaniem wspiera klientów i trenerów na każdym etapie realizacji projektów rozwojowych — od analizy potrzeb, przez przygotowanie ofert, aż po finalizację i ewaluację działań. Z wykształcenia jest pedagogiem, co przekłada się na jej empatyczne podejście, uważność na potrzeby klientów oraz umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu i partnerstwie. Dzięki swojej dokładności i sumienności dba o najwyższą jakość realizowanych projektów, dbając o każdy detal i terminowość działań. W swojej codziennej pracy łączy kompetencje komunikacyjne z organizacyjnymi, skutecznie koordynując współpracę między trenerami a klientami. Jej profesjonalizm, empatia i zdolność aktywnego słuchania sprawiają, że klienci czują się wysłuchani, zrozumiani i zaopiekowani. Patrycja nieustannie rozwija się zawodowo, śledząc zmieniające się potrzeby rynku szkoleniowego i dążąc do dostarczania rozwiązań dopasowanych do konkretnych wyzwań organizacji. Wierzy, że kluczem do skutecznego rozwoju jest szczera relacja z klientem, uważność i elastyczność w działaniu.

Koordynacja projektówObsługa klientaAnaliza potrzebEwaluacja szkoleń

36 artykułów

Różne tempo mózgu — ADHD, autyzm i AuDHD w komunikacji zespołowej

Przerywanie, cisza, kończenie za kogoś zdań — to nie brak szacunku. To różne tempo przetwarzania informacji przez mózg. Dowiedz się, jak ADHD, autyzm i AuDHD wpływają na komunikację w zespole.

Czytaj więcej

Jak projektować szkolenia przyjazne neuroróżnorodnym uczestnikom

Standardowe szkolenie zakłada, że wszyscy uczą się tak samo. To nieprawda. Dowiedz się, jak projektować programy szkoleniowe dostępne dla osób z ADHD, w spektrum autyzmu i z innymi różnicami neurologicznymi.

Czytaj więcej

Neuroróżnorodność w zespole — od świadomości do działania

Neuroróżnorodność to nie trend HR — to rzeczywistość każdego zespołu. Dowiedz się, jak firmy tracą potencjał ignorując różne style myślenia i co konkretnie mogą zrobić, żeby to zmienić.

Czytaj więcej

Blended learning w IT – jak łączyć szkolenia online i stacjonarne

Blended learning łączy zalety szkoleń stacjonarnych i online. Poznaj sprawdzone modele, matryce decyzyjne i praktyczny plan wdrożenia dla działu IT – od...

Czytaj więcej

Asertywność w środowisku zawodowym — kompleksowy przewodnik

Jak rozwijać asertywność w pracy? Techniki asertywnej komunikacji, stawianie granic i budowanie pewności siebie w relacjach zawodowych.

Czytaj więcej

Skill matrix IT - jak zbadać kompetencje zespołu przed szkoleniem

Jak przeprowadzić assessment kompetencji IT zespołu przed szkoleniem? Poznaj framework skill matrix dla IT, narzędzia do badania luk kompetencyjnych i jak...

Czytaj więcej

GitHub Copilot i AI coding assistants - jak szkolimy zespoły

GitHub Copilot i AI coding assistants zmieniają sposób pracy programistów. Poznaj najlepsze praktyki, pułapki i jak przeszkolić zespół do efektywnego...

Czytaj więcej

Transformacja cyfrowa administracji publicznej - szkolenia IT

Szkolenia IT wspierające transformację cyfrową administracji publicznej. Poznaj kluczowe kompetencje, wymagania KSC i NIS2 oraz jak zaplanować program...

Czytaj więcej

AI Act i kompetencje zespołów - jak przygotować firmę

AI Act wchodzi w życie — Twój zespół musi być gotowy. Poznaj wymagania kompetencyjne, klasyfikację ryzyka AI i plan szkoleniowy przygotowujący firmę do...

Czytaj więcej

Motywacja bez pieniędzy – 5 mechanizmów z gier, które zaangażują Twój zespół

Znacząco podnieś zaangażowanie bez podwyżek, wykorzystując mechanizmy znane z gier. Poznaj proste techniki gamifikacji dla managerów.

Czytaj więcej

Zarządzanie dostawcami od A do Z – jak wybrać partnera, skonstruować umowę i mierzyć efekty współpracy

Zostań skutecznym partnerem dla zewnętrznych dostawców. Naucz się wybierać odpowiedni model współpracy, konstruować bezpieczne umowy i mierzyć realną...

Czytaj więcej

Lider bez stanowiska – jak wpływać na innych, gdy nie masz formalnej władzy

Zbuduj autorytet i skutecznie realizuj projekty bez stanowiska kierowniczego. Poznaj 4 źródła wpływu, technikę pre-suasji i pobierz mapę stakeholderów.

Czytaj więcej

Celownik motywacji – jak ustalić cele zespołowe metodą OKR w 90 minut

Przestań narzucać cele, zacznij je współtworzyć. Poznaj metodę OKR i przeprowadź 90-minutowy warsztat, który zbuduje zaangażowanie i poczucie sensu w zespole.

Czytaj więcej

Jak budować wewnętrzną wiki, której programiści naprawdę używają: 5 kluczowych reguł

Zmień chaos informacyjny w zorganizowany i dostępny kapitał wiedzy. Ten przewodnik to kompletna strategia budowania kultury dzielenia się wiedzą i...

Czytaj więcej

Jak AI zmienia e-commerce: od personalizacji after-sales po predykcję zwrotów

Odkryj, jak sztuczna inteligencja rewolucjonizuje handel internetowy. Ten przewodnik to dogłębna analiza zastosowań AI, od personalizacji, przez predykcję...

Czytaj więcej

Azure Functions vs. AWS Lambda: kompletny przewodnik po architekturze serverless w 2026 roku

Definitywny, dogłębny przewodnik porównujący Azure Functions i AWS Lambda. Analiza kosztów, cold startów, ekosystemów i scenariuszy użycia w realiach 2026 roku.

Czytaj więcej

Jak prowadzić sesje coachingowe z programistą: przewodnik dla menedżera IT

Przejdź od bycia szefem do bycia coachem. Dogłębny przewodnik po coachingu w IT, który pokaże ci, jak zadawać pytania, które odblokowują potencjał i...

Czytaj więcej

Asertywny manager – 6 zwrotów, które uchronią cię przed przeciążeniem zespołu

Piątek, godzina 16:00. Na Twoją skrzynkę wpada mail od dyrektora z prośbą o 'pilne' zadanie na poniedziałek. Wiesz, że Twój zespół jest już obłożony w...

Czytaj więcej

Jak rozpoznać i przeciwdziałać wypaleniu w zespole IT: przewodnik dla menedżera

Kompletny przewodnik dla liderów IT, jak rozpoznawać wczesne sygnały wypalenia zawodowego i jak za pomocą praktycznych narzędzi budować odporne...

Czytaj więcej

Co to jest SQL? Podstawy języka zapytań do baz danych

SQL — co to jest i jak zacząć? Podstawy języka zapytań (SELECT, JOIN, INSERT, UPDATE), różnice między SQL a NoSQL i praktyczne przykłady zapytań. Przewodnik dla początkujących z ćwiczeniami.

Czytaj więcej

Co to jest Design Thinking? Proces kreatywnego rozwiązywania problemów

Czym jest Design Thinking (myślenie projektowe)? Poznaj definicję, 5 kluczowych etapów (empatia, prototypowanie) i zobacz, jak ten proces napędza...

Czytaj więcej

AI w małej i średniej firmie (MŚP): praktyczny przewodnik – od czego zacząć i jakie narzędzia wybrać, by nie zostać w tyle?

AI nie jest tylko dla korporacji! Odkryj, jak MŚP mogą wykorzystać dostępne narzędzia AI (no-code, AIaaS) do optymalizacji, innowacji i wzrostu...

Czytaj więcej

Scrum product owner: kluczowe kompetencje i wyzwania w roli właściciela produktu

Chcesz zostać skutecznym Product Ownerem lub lepiej zrozumieć tę rolę? Poznaj kluczowe obowiązki, niezbędne kompetencje i największe wyzwania Właściciela...

Czytaj więcej

Zwinny ITIL? Jak połączyć elastyczność agile z najlepszymi praktykami zarządzania usługami IT

Odkryj synergię Agile i ITIL 4. Zobacz, jak zintegrować elastyczność z zarządzaniem usługami IT dla korzyści biznesowych. Szkolenia EITT.

Czytaj więcej

Bezpieczeństwo w chmurze: najważniejsze zagrożenia i jak chronić dane firmy w modelu multi-cloud

Jak chronić dane firmy w chmurze publicznej, hybrydowej i multi-cloud? Poznaj zagrożenia i najlepsze praktyki bezpieczeństwa cloud. Szkolenia EITT.

Czytaj więcej

AgilePM® vs Scrum vs PRINCE2®: Którą Metodykę Zarządzania Projektami Wybrać dla Twojej Organizacji?

Porównanie AgilePM, Scrum i PRINCE2 dla liderów i L&D. Wybierz metodykę dopasowaną do projektów i kultury organizacji. Akredytowane szkolenia EITT.

Czytaj więcej

PRINCE2®: Kiedy i jak stosować tę metodologię zarządzania projektami?

Odkryj, jak PRINCE2 łączy klasyczne podejście z metodykami zwinnymi, dopasowując się do różnych typów projektów.

Czytaj więcej

Pierwsze kroki w zarządzaniu projektami: budowanie fundamentalnych kompetencji w całej organizacji

Zwiększ efektywność zespołów! Dowiedz się, dlaczego podstawowe umiejętności PM są kluczowe dla wszystkich pracowników. Szkolenie EITT Efektywne...

Czytaj więcej

Jak sfinansować cyfryzację firmy: przewodnik po grancie Dig.IT dla MŚP w 2025 roku

Planujesz cyfryzację MŚP? Poznaj grant Dig.IT 2025 - szansę na dofinansowanie AI, ERP, chmury. EITT pomoże rozwinąć potrzebne kompetencje.

Czytaj więcej

Rozwój osobisty: Jak świadomie kształtować swoją ścieżkę zawodową i prywatną?

Dowiedz się, jak efektywnie planować karierę i życie osobiste, osiągając satysfakcję i równowagę między tymi sferami.

Czytaj więcej

Nowoczesne frameworki frontendowe - przewodnik po najpopularniejszych rozwiązaniach 2026 roku

Dowiedz się, które frameworki frontendowe warto znać. Porównanie technologii, najlepsze praktyki i wskazówki dla developerów.

Czytaj więcej

ITIL 4 Foundation — co to jest? Certyfikacja, egzamin i praktyki [2026]

ITIL 4 Foundation — co to jest, ile kosztuje egzamin, jak się przygotować? Praktyki, certyfikacja i korzyści dla specjalistów IT i menedżerów.

Czytaj więcej

Umiejętność korzystania z danych - dlaczego staje się kluczowa?

Poznaj znaczenie analizy danych w podejmowaniu decyzji i rozwoju kariery w nowoczesnym świecie.

Czytaj więcej

Sztuczna Inteligencja i automatyzacja: Dlaczego warto inwestować w szkolenia?

Poznaj korzyści z rozwijania kompetencji w AI i automatyzacji. Sprawdź, jak szkolenia przygotowują na zmiany w technologii i biznesie.

Czytaj więcej

Coaching – inwestycja w przyszłość projektów IT

Dowiedz się, dlaczego coaching to wartościowa inwestycja, która pomaga zespołom IT rozwijać kompetencje i realizować projekty skuteczniej.

Czytaj więcej

Empatia jako klucz do sukcesu zawodowego

Poznaj, jak empatia wpływa na sukces zawodowy. Praktyczne wskazówki i porady.

Czytaj więcej

Rozwiń swoje kompetencje

Sprawdź naszą ofertę szkoleń i warsztatów.

Katalog szkoleń
Zapytaj o szkolenie
Zadzwoń do nas +48 22 487 84 90