Regulamin
Warunki świadczenia usług szkoleniowych
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług szkoleniowych przez EITT Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, zwaną dalej "Organizatorem".
Regulamin ma zastosowanie do wszystkich szkoleń otwartych i zamkniętych organizowanych przez EITT.
2. Zgłoszenie na szkolenie
- Zgłoszenia przyjmowane są poprzez formularz na stronie internetowej, e-mail lub telefonicznie.
- Zgłoszenie jest wiążące po otrzymaniu potwierdzenia od Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyny.
- Liczba miejsc na szkoleniach jest ograniczona. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.
3. Płatności
- Ceny szkoleń podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami netto.
- Do cen należy doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki.
- Płatność powinna nastąpić przed rozpoczęciem szkolenia na podstawie faktury proforma lub w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury.
- W przypadku szkoleń zamkniętych warunki płatności ustalane są indywidualnie.
4. Rezygnacja i zmiany
- Rezygnacja ze szkolenia wymaga formy pisemnej (e-mail).
- Rezygnacja na więcej niż 14 dni przed szkoleniem - zwrot 100% wpłaty.
- Rezygnacja na 7-14 dni przed szkoleniem - zwrot 50% wpłaty.
- Rezygnacja na mniej niż 7 dni przed szkoleniem - brak zwrotu wpłaty.
- Możliwe jest wskazanie innego uczestnika w miejsce osoby rezygnującej.
5. Odwołanie szkolenia
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu szkolenia z przyczyn od niego niezależnych lub w przypadku niewystarczającej liczby uczestników.
W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub możliwość uczestnictwa w szkoleniu w innym terminie.
6. Przebieg szkolenia
- Szkolenia prowadzone są według programu przedstawionego w ofercie.
- Organizator zapewnia materiały szkoleniowe i certyfikat ukończenia.
- W przypadku szkoleń stacjonarnych Organizator zapewnia catering (kawa, herbata, lunch).
- Uczestnik zobowiązany jest do aktywnego udziału w szkoleniu i przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
7. Prawa autorskie
Materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim. Uczestnik może korzystać z nich wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim bez zgody Organizatora jest zabronione.
8. Reklamacje
- Reklamacje należy składać w formie pisemnej w ciągu 14 dni od zakończenia szkolenia.
- Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń i oczekiwania uczestnika.
- Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i innych właściwych ustaw.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025