Symulacje biznesowe / Symulacje biznesowe

Zwinne zarządzanie produktem — warsztat z wykorzystaniem klocków

Jednodniowy warsztat zwinnego zarządzania produktem prowadzony na klockach. Zespoły budują miasto dla wymagającego klienta w krótkich cyklach: planowanie, budowa, prezentacja, poprawki. Backlog, tablica Kanban, historyjki użytkownika i rola Product Ownera przećwiczone na fizycznym produkcie, a nie na slajdach.

Projekt, który mieści się na jednym stole

Największy problem z nauką pracy zwinnej polega na tym, że efekty widać dopiero po kilku miesiącach — a wtedy nikt już nie pamięta, która decyzja doprowadziła do którego skutku. Ten warsztat skraca tę pętlę do kilkudziesięciu minut. Zespół dostaje zamówienie od wymagającego klienta i buduje mu miasto z klocków, cykl po cyklu: planowanie, budowa, prezentacja, poprawki.

Każda runda pokazuje cenę trzymania się nieaktualnego planu i wartość szybkiej informacji zwrotnej. Zwykle po drugim cyklu w sali zapada ta sama refleksja: wygrywa nie ten zespół, który zaplanował najwięcej, tylko ten, który najszybciej się uczy.

Dla kogo jest ten warsztat?

Dla zespołów, w których dużo się dzieje, ale realny postęp trudno pokazać. Dla liderów, którym priorytety zmieniają się szybciej, niż udaje się je uzgodnić. Dla organizacji, które chcą odejść od nadmiaru planowania, ale nie wiedzą, czym je zastąpić.

Warsztat nie zakłada żadnego przygotowania. Osoby bez doświadczenia poznają podstawy w działaniu; osoby pracujące już zwinnie najczęściej wynoszą co innego — możliwość zobaczenia własnych nawyków zespołowych z boku, na neutralnym materiale.

Jak to działa?

Uczestnicy pracują w zespołach po cztery do sześciu osób. Budują rejestr zadań, zapisują wymagania jako historyjki użytkownika z perspektywy mieszkańców miasta, prowadzą tablicę zadań i domykają kolejne cykle działającym fragmentem miasta.

Pojęcia nie są wykładane z góry. Pojawiają się dopiero w chwili, w której zespół sam natrafia na problem, który dane pojęcie rozwiązuje — definicja ukończenia wtedy, gdy okazuje się, że „gotowe” znaczy dla każdego co innego; ograniczanie pracy w toku wtedy, gdy na stole leży pięć zaczętych budowli i żadna skończona.

Dlaczego klocki, a nie ćwiczenie na kartkach

Bo produkt musi być widoczny. Na klockach nie da się ukryć, że coś jest zrobione w połowie, że dwa zespoły zbudowały to samo albo że most nie łączy się z drogą. To, co w prawdziwym projekcie wychodzi po tygodniach — na stole widać natychmiast i bez raportu.

Warsztat prowadzimy wyłącznie stacjonarnie. Wspólny stół, przy którym widać cudzą pracę, jest tu narzędziem, a nie dekoracją.

Korzyści

Zbudować rejestr zadań i utrzymywać go w porządku priorytetowym przez cały projekt
Formułować wymagania jako historyjki użytkownika, z perspektywy odbiorcy produktu
Planować krótki cykl pracy i domykać go działającym efektem, a nie raportem postępu
Prowadzić tablicę Kanban tak, by ograniczała pracę w toku zamiast ją maskować
Rozpoznać moment, w którym trzymanie się planu kosztuje więcej niż jego zmiana
Prowadzić rozmowę o zakresie z osobą decyzyjną, gdy czas się kończy
Wykorzystać retrospektywę jako narzędzie zmiany, a nie jako rytuał sprawozdawczy

Dla kogo jest to szkolenie?

Zespoły projektowe, w których dużo się dzieje, ale trudno zobaczyć realny postęp

Liderzy zespołów i menedżerowie szukający prostszego sposobu prowadzenia pracy

Zespoły pracujące z klientem, u którego zmiana wymagań jest codziennością

Organizacje odchodzące od nadmiaru planowania na rzecz mierzalnych efektów

Zespoły interdyscyplinarne, w których priorytety często się zmieniają

Osoby zaczynające pracę w podejściu zwinnym, bez wcześniejszego doświadczenia ze Scrumem

Zespoły, w których decyzje są odkładane albo rozmywają się między osobami

Wymagania wstępne

Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie ze Scrumem ani z metodami zwinnymi
Doświadczenie w pracy zespołowej lub projektowej w dowolnej roli
Gotowość do pracy fizycznej przy stole i do prezentowania efektów grupie

Program szkolenia

Wprowadzenie: miasto jako metafora produktu — czym jest wartość dla odbiorcy
Podział na zespoły po 4-6 osób i przydzielenie ról, w tym Właściciela Produktu
Budowa rejestru zadań (backlogu) na podstawie oczekiwań klienta
Formułowanie historyjek użytkownika z perspektywy mieszkańców miasta
Pierwszy cykl: planowanie, budowa pod presją czasu, prezentacja efektu

Odbiór pracy przez klienta — konfrontacja założeń z oczekiwaniami
Tablica Kanban: wizualizacja postępu i wychwytywanie pracy w toku
Priorytetyzacja rejestru zadań, gdy zamówienie zmienia się w trakcie
Definicja ukończenia (Definition of Done) — kiedy budowla jest naprawdę gotowa
Retrospektywa pierwszego cyklu: co zespół zmieni w następnym

Drugi i trzeci cykl — wdrożenie wniosków z retrospektywy
Napięcie między czasem, zakresem i oczekiwaniami: jak o nim rozmawiać
Dlaczego wygrywa zespół, który najszybciej się uczy, a nie ten, który najwięcej zaplanował
Porównanie wyników kolejnych cykli i wnioski zespołowe
Przeniesienie mechanizmów warsztatu na własne projekty uczestników

Formy realizacji

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Czy trzeba znać Scrum, żeby wziąć udział?

Nie. Warsztat jest pomyślany tak, by pojęcia pojawiały się dopiero wtedy, gdy uczestnicy sami natkną się na problem, który dane pojęcie rozwiązuje. Osoby bez doświadczenia poznają podstawy w działaniu, a osoby pracujące już zwinnie zwykle wynoszą z niego coś innego — zobaczenie własnych nawyków z zewnątrz.

Ile osób może wziąć udział?

Od 5 do 30 osób. Pracujemy w zespołach po 4-6 osób — przy mniejszej grupie powstaje jeden zespół i zmienia się dynamika, przy większej dokładamy kolejne zespoły budujące dzielnice tego samego miasta.

Czy warsztat da się poprowadzić zdalnie?

Nie. Sedno warsztatu to praca rękami na fizycznych klockach i wspólny stół, przy którym widać cudzą pracę. Wersji zdalnej nie prowadzimy — jeśli zespół pracuje rozproszony, proponujemy jedną z naszych symulacji dostępnych w formie zdalnej.

Czym to się różni od szkolenia ze Scruma z certyfikatem?

Szkolenie certyfikacyjne przygotowuje do egzaminu i porządkuje wiedzę o ramach postępowania. Ten warsztat nie przygotowuje do egzaminu — daje doświadczenie kilku pełnych cykli pracy w jeden dzień, czyli tego, co w prawdziwym projekcie trwałoby kilka tygodni. Bywa dobrym wstępem przed szkoleniem certyfikacyjnym albo domknięciem po nim.

Czy potrzebujemy własnych materiałów?

Nie. Komplet klocków, materiały warsztatowe i wszystkie pomoce zapewnia EITT. Potrzebna jest sala z dużymi stołami — po jednym na zespół — i ścianą lub flipchartem na tablicę zadań.

Czy po warsztacie otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT.