Symulacja biznesowa Huragan Katrina — zarządzanie kryzysem

Huragan Katrina zniszczył Nowy Orlean — ale prawdziwa katastrofa to był brak koordynacji

Sierpień 2005. Huragan kategorii 5 uderza w wybrzeże Zatoki Meksykańskiej. 1836 ofiar śmiertelnych, 125 mld USD strat. Raporty pokryzysowe wskazują, że skala katastrofy wynikała nie z siły huraganu, ale z chaosu komunikacyjnego, braku koordynacji między agencjami i opóźnionych decyzji na każdym szczeblu. To lekcja, która dotyczy każdej organizacji — kryzys nie wybiera branży.

Agenda

• Wprowadzenie do symulacji i zasad gry

• Zarządzanie kryzysem na poziomie miasta

• Planowanie i wykorzystanie ograniczonych zasobów

• Koordynacja działań zespołów ratunkowych

• Ocena sytuacji i ustalanie priorytetów

• Komunikacja z poziomem regionalnym

• Koordynacja regionalna i krajowa

• Zarządzanie ryzykiem na poziomie strategicznym

• Rozdzielanie zasobów między miasta i regiony

• Podejmowanie decyzji pod presją czasu

• Balansowanie między wsparciem słabszych a motywowaniem wszystkich

• Analiza wyników i wnioski

Dla kogo jest ta symulacja?

Dla kadry zarządzającej i liderów, którzy chcą doświadczyć zarządzania kryzysem bez realnych konsekwencji. Szczególnie gdy:

• Twój zespół zarządza projektami w środowisku wysokiego ryzyka i chcesz przetestować, jak komunikuje się pod presją
• Budujesz plan ciągłości działania (BCP) i potrzebujesz, by zespół kryzysowy przećwiczył scenariusz eskalacji
• Szukasz angażującego formatu rozwoju kompetencji miękkich — symulacja daje intensywniejsze doświadczenie niż wykład

Jeden dzień: trzy poziomy kryzysu

Uczestnicy zarządzają kryzysem na trzech poziomach: miasto (bezpośrednia reakcja, zasoby lokalne), region (koordynacja między miastami, priorytetyzacja) i kraj (strategia, alokacja zasobów między regiony). Kryzys eskaluje w kolejnych rundach — to, co wydawało się pod kontrolą, wymyka się geometrycznie.

Kluczowe doświadczenia: jak komunikacja pionowa (miasto→region→kraj) psuje się pod presją, jak ograniczone zasoby wymuszają trudne wybory etyczne, jak wykładniczy charakter narastania problemów zaskakuje nawet doświadczonych menedżerów.

Na koniec dnia — strukturalna analiza wyników: co zadziałało, co zawiodło, jakie wnioski przenieść do własnej organizacji.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy symulacje kryzysowe zamknięte dla zespołów zarządzających.