Zmiana i zarządzanie zmianą I — neurobiologia, krzywa zmiany, rola lidera i komunikacja w transformacji

Zmiana nie kończy się na „ogłoszeniu” — ludzie przechodzą przez krzywą zmiany i lider MUSI wiedzieć co robić na każdym etapie

Zarząd ogłasza reorganizację. Menedżer mówi zespołowi „od poniedziałku pracujemy inaczej”. I czeka, że ludzie się dostosują. Nie dostosowują się — bo MÓZG tak nie działa. Teoria mózgu trójjednego (MacLean) wyjaśnia: w momencie zmiany aktywuje się mózg limbiczny (emocje, strach), a neokorteks (racjonalność, planowanie) jest BLOKOWANY. Dlatego ludzie reagują EMOCJONALNIE — nawet na „racjonalną” zmianę. Krzywa zmiany opisuje etapy: szok → zaprzeczenie → frustracja → depresja → eksperymentowanie → decyzja → integracja. Na KAŻDYM etapie lider potrzebuje INNYCH działań. A formuła E=Q×A mówi: nawet najlepszy plan (Q=10) pomnożony przez zero akceptacji (A=0) daje skuteczność ZERO.

Jednodniowe szkolenie: od neurobiologii (mózg trójjedny, dlaczego emocje blokują), przez krzywą zmiany (etapy, rola lidera na każdym), poziomy akceptacji (opór/obojętność/akceptacja — co z każdą grupą), formułę E=Q×A, komunikację (co, komu, kiedy), po warsztaty (diagnoza TWOJEJ zmiany, plan komunikacji, symulacja trudnych rozmów).

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla menedżerów prowadzących zespoły przez zmianę. Szczególnie gdy:

• Wdrażasz zmianę i ludzie „opierają się” — nie walczą z Tobą, walczą z mózgiem limbicznym. Szkolenie wyjaśnia mechanizm i daje narzędzia
• Komunikujesz zmianę „racjonalnie” ale zespół reaguje „emocjonalnie” — krzywa zmiany pokazuje na którym etapie są i co teraz robić
• Masz plan zmiany ale brak akceptacji — formuła E=Q×A i praca z poziomami akceptacji zmieniają podejście

Jeden dzień: od neurobiologii do planu działania

Blok 1: Mózg i zmiana — teoria MacLeana (trójjedny mózg), krzywa zmiany (7 etapów), rola lidera na każdym etapie, poziomy akceptacji (badania statystyczne), formuła E=Q×A.

Blok 2: Komunikacja i opór — komunikacja na każdym etapie (co, komu, kiedy), zarządzanie oporem (racjonalny, emocjonalny, polityczny), budowanie koalicji (ambasadorzy, praca z obojętnymi).

Blok 3: Warsztaty — diagnoza etapu TWOJEJ zmiany, mapowanie akceptacji w zespole, plan komunikacji, symulacja trudnych rozmów, indywidualny plan 3 działań.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy szkolenia zarządzania zmianą zamknięte dla zespołów menedżerskich.