Change Management — zarządzanie zmianą w erze AI
Dwudniowe szkolenie z zarządzania zmianą organizacyjną napędzaną adopcją sztucznej inteligencji — modele ADKAR i Kotter 8-Step zastosowane do realnego oporu wobec automatyzacji, komunikacji z zespołami obawiającymi się utraty roli i planowania upskillingu w organizacji wdrażającej AI.
Adopcja AI wyprzedza gotowość ludzi
Organizacje wdrażają narzędzia AI szybciej, niż zespoły są w stanie się do nich adaptować. Efekt to nie tylko niska produktywność nowych narzędzi, ale realny opór — czasem cichy, czasem otwarty — wynikający z obawy o przyszłość roli, nie tylko z niechęci do nauki. Klasyczne szkolenia change management rzadko adresują tę specyfikę wprost, traktując adopcję AI jak każde inne wdrożenie narzędzia IT.
ADKAR i Kotter zastosowane do konkretnej sytuacji
Szkolenie nie uczy modeli change management od zera jako teorii — zakłada, że uczestnicy znają (lub szybko poznają) strukturę ADKAR i 8 kroków Kottera, i od razu przechodzi do zastosowania ich w kontekście AI: jak budować świadomość bez wywoływania paniki, jak adresować motywację zespołu wprost zamiast unikać trudnych pytań, i jak utrwalić zmianę, gdy tempo wdrożenia jest szybsze niż typowa transformacja organizacyjna.
Konkretny plan, nie ogólna teoria
Dwa dni kończą się warsztatem, w którym uczestnicy budują szkielet planu zmiany dla realnego wdrożenia AI we własnej organizacji — z harmonogramem komunikacji, planem upskillingu i identyfikacją interesariuszy najbardziej dotkniętych zmianą zakresu obowiązków.
Korzyści
- Zastosować model ADKAR (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement) do konkretnego wdrożenia AI w organizacji
- Poprowadzić proces zmiany wg 8-etapowego modelu Kottera, dostosowanego do tempa i niepewności charakterystycznych dla AI
- Rozpoznać i adresować realny opór wobec automatyzacji — nie ignorować go jako 'problem komunikacyjny'
- Zaplanować program upskillingu zespołu, który redukuje niepewność zamiast ją pogłębiać
Dla kogo jest to szkolenie?
Wymagania wstępne
- Doświadczenie w prowadzeniu zespołu lub udziale w projekcie zmiany organizacyjnej
- Nie jest wymagana wiedza techniczna o AI — szkolenie dotyczy zarządzania ludźmi, nie technologii
Program szkolenia
Dlaczego zmiana napędzana AI różni się od innych transformacji
- Specyfika oporu wobec AI — lęk o utratę roli vs typowy opór wobec nowego narzędzia IT
- Tempo adopcji AI vs tempo adaptacji ludzi — luka, która generuje napięcie organizacyjne
- Rola narracji: 'AI zastąpi' vs 'AI zmieni zakres roli' — jak komunikacja wpływa na przyjęcie zmiany
- Mapa interesariuszy dotkniętych wdrożeniem AI — kto realnie traci zadania, kto zyskuje nowe
Model ADKAR zastosowany do wdrożenia AI
- Awareness — budowanie świadomości powodu zmiany, nie tylko ogłoszenie decyzji
- Desire — praca z motywacją zespołu, adresowanie obaw wprost, nie przez pomijanie
- Knowledge i Ability — projektowanie ścieżki nabywania nowych kompetencji, nie jednorazowe szkolenie
- Reinforcement — utrzymanie zmiany po wdrożeniu, zapobieganie powrotowi do starych praktyk
8-etapowy model Kottera w kontekście AI
- Budowanie poczucia pilności bez wywoływania paniki o utratę pracy
- Koalicja przewodząca zmianie — dlaczego sami liderzy IT nie wystarczą
- Komunikacja wizji zmiany — konkretne przykłady dobrej i złej narracji o AI w organizacji
- Utrwalanie zmian w kulturze organizacyjnej — kiedy zmiana staje się 'jak tu się pracuje'
Plan upskillingu i komunikacji zmiany
- Diagnoza luk kompetencyjnych zespołu wobec nowych narzędzi AI
- Projektowanie programu upskillingu — od podstawowej AI literacy po kompetencje specjalistyczne
- Komunikacja zmiany: harmonogram ogłoszeń, kanały, rola liderów pierwszej linii
- Warsztat: uczestnicy budują szkielet planu zmiany dla realnego wdrożenia AI w swojej organizacji
Formy realizacji
Online
- Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
- Interaktywne sesje na żywo z trenerem
- Materiały dostępne przez 30 dni
- Brak kosztów dojazdu
Stacjonarnie
- Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
- Intensywne warsztaty praktyczne
- Networking z innymi uczestnikami
- Pełne skupienie na nauce
Najczęściej zadawane pytania
Czym różni się to szkolenie od klasycznego change management?
Fundamenty (ADKAR, model Kottera) są takie same jak w klasycznym change management, ale zastosowanie jest inne. Adopcja AI generuje specyficzny rodzaj oporu — lęk o utratę roli lub sensu pracy, nie tylko niechęć do nauki nowego narzędzia. Szkolenie adresuje wprost tę różnicę: jak komunikować zmianę, gdy pracownicy słyszą w mediach o AI 'zastępującej' zawody, i jak odróżnić realne ryzyko od paniki.
Czy szkolenie uczy wdrażania konkretnych narzędzi AI?
Nie — to nie jest szkolenie techniczne. Skupiamy się wyłącznie na zarządzaniu ludzką stroną wdrożenia: komunikacją, oporem, upskillingiem, utrwalaniem zmiany. Jeśli organizacja potrzebuje też wiedzy technicznej o konkretnych narzędziach (np. Microsoft Copilot, GitHub Copilot, Prompt Engineering), EITT oferuje osobne szkolenia z tego zakresu, które można połączyć z tym programem.
Jak adresować pracowników, którzy otwarcie boją się utraty pracy przez AI?
Model ADKAR wymaga wprost adresowania fazy Desire — czyli motywacji do zmiany — zamiast pomijania obaw jako 'nieuzasadnionych'. Na szkoleniu pokazujemy konkretne techniki rozmowy z zespołem, w tym jak być szczerym co do realnych zmian zakresu roli, zamiast składać puste obietnice, które później podważają zaufanie do lidera.
Czy 8-etapowy model Kottera nie jest zbyt wolny dla tempa zmian AI?
To częste pytanie i istotny temat modułu 3. Model Kottera zakłada sekwencję etapów, ale nie narzuca długich terminów — omawiamy, jak skrócić i zrównoleglić poszczególne etapy przy zachowaniu ich logiki, gdy tempo adopcji AI w organizacji jest szybsze niż typowa transformacja IT. Kluczowe jest nieprzeskakiwanie etapu budowania koalicji przewodzącej, nawet pod presją czasu.
Poproś o ofertę
Możliwości dofinansowania
Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy
Baza Usług Rozwojowych
Instrument dla mikro, małych i średnich firm — sprawdź, czy dotyczy Twojej organizacji
Sprawdź dostępnośćKrajowy Fundusz Szkoleniowy
Instrument dla pracodawców — pomagamy sprawdzić, czy da się go zastosować
Dowiedz się więcejZaufali nam
Szkolimy zespoły największych polskich firm
Zainteresowany tym szkoleniem?
Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.