Zarządzanie / Zarządzanie procesami

Menedżer Six Sigma Green Belt (Six Sigma Green Belt Manager)

Pięciodniowe szkolenie akredytowane przez PECB — metodologia Six Sigma i cykl DMAIC, narzędzia statystyczne, mapowanie procesów, analiza przyczyn źródłowych, planowanie eksperymentów, karty kontrolne, prowadzenie projektów doskonalenia, przygotowanie do egzaminu PECB.

Six Sigma to nie „kolejna inicjatywa jakościowa” — to ustrukturyzowana metodologia oparta na danych, która redukuje zmienność procesów i eliminuje defekty za pomocą cyklu DMAIC

Mapowanie procesu nie wystarczy. Burza mózgów nie wystarczy. Six Sigma wymaga danych: pomiar zmienności (Cp/Cpk), analiza przyczyn źródłowych (Ishikawa, FMEA), testowanie hipotez (t-test, ANOVA), planowanie eksperymentów (DOE) i utrzymywanie wyników (karty kontrolne SPC). Green Belt to osoba, która prowadzi ten cykl DMAIC — od zdefiniowania problemu po utrzymanie zysków.

Menedżer Six Sigma Green Belt to pięciodniowe szkolenie akredytowane przez PECB, realizowane przez EITT w formie stacjonarnej lub zdalnej. Program przygotowuje do prowadzenia projektów Six Sigma i egzaminu certyfikacyjnego PECB.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla menedżerów procesów, inżynierów jakości i analityków biznesowych. Szczególnie gdy:

Prowadzisz lub uczestniczysz w projektach doskonalenia procesów i potrzebujesz ustrukturyzowanej metodologii (DMAIC)
Chcesz stosować narzędzia statystyczne do identyfikacji przyczyn problemów i walidacji rozwiązań
Chcesz uzyskać certyfikat PECB Certified Six Sigma Green Belt

Pięć dni: od Project Charter po egzamin PECB

Dzień 1: Define — Six Sigma, VOC/CTQ, SIPOC, Project Charter. Dzień 2: Measure — statystyka, MSA, zdolność procesu, wizualizacja. Dzień 3: Analyze — Ishikawa, FMEA, testy hipotez, regresja. Dzień 4: Improve & Control — DOE, wdrażanie, karty kontrolne, SOP. Dzień 5: Egzamin — Lean Six Sigma, studia przypadków, egzamin PECB.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy szkolenia Six Sigma zamknięte dla organizacji.

To szkolenie jest częścią ścieżki:

Lean / Six Sigma

Korzyści

Stosować metodologię DMAIC do prowadzenia projektów doskonalenia procesów od Define po Control
Zbierać i analizować dane procesowe z wykorzystaniem narzędzi statystycznych (MSA, Cp/Cpk, histogramy)
Identyfikować przyczyny źródłowe problemów z wykorzystaniem Ishikawa, 5 Why, FMEA i testów hipotez
Projektować eksperymenty (DOE) i wdrażać ulepszenia z analizą ryzyka i zarządzaniem zmianą
Utrzymywać osiągnięte wyniki za pomocą kart kontrolnych, planów kontroli i standaryzacji procesów
Przygotować się do egzaminu PECB Certified Six Sigma Green Belt

Dla kogo jest to szkolenie?

Menedżerowie i liderzy zespołów odpowiedzialni za doskonalenie procesów biznesowych

Inżynierowie procesów i jakości stosujący narzędzia statystyczne w optymalizacji

Członkowie zespołów projektowych zaangażowani w inicjatywy Lean Six Sigma

Analitycy biznesowi i operacyjni poszukujący ustrukturyzowanej metodologii doskonalenia

Profesjonaliści przygotowujący się do roli Green Belt w organizacji

Osoby przygotowujące się do certyfikacji PECB Certified Six Sigma Green Belt

Wymagania wstępne

Podstawowa wiedza o procesach biznesowych
Umiejętności analityczne i logiczne myślenie
Podstawy statystyki na poziomie średnim

Program szkolenia

Wprowadzenie do Six Sigma — historia, filozofia, poziomy sigma, koszt złej jakości (COPQ), relacja z Lean
Struktura Six Sigma w organizacji — role (Champion, Black Belt, Green Belt), governance, wybór projektów
Faza Define — Project Charter, definiowanie problemu, cele SMART, zakres projektu, harmonogram
Głos klienta (VOC) — zbieranie wymagań, CTQ (Critical to Quality), drzewo CTQ, model Kano
Mapowanie procesów — SIPOC, flowchart, Value Stream Mapping (VSM), identyfikacja marnotrawstwa
Ćwiczenia: opracowanie Project Charter, analiza VOC i CTQ, SIPOC dla procesu

Podstawy statystyki — populacja, próba, rozkład normalny, średnia, mediana, odchylenie standardowe
System pomiarowy — Measurement System Analysis (MSA), powtarzalność i odtwarzalność (Gage R&R)
Zdolność procesu — Cp, Cpk, Pp, Ppk, DPMO, yield, interpretacja wskaźników
Zbieranie danych — plan zbierania danych, typy danych (ciągłe, dyskretne), stratyfikacja, próbkowanie
Wizualizacja danych — histogramy, wykresy Pareto, box plot, scatter plot, run chart
Ćwiczenia: analiza systemu pomiarowego, obliczanie zdolności procesu, wizualizacja danych

Analiza przyczyn źródłowych — diagram Ishikawa, 5 Why, analiza przyczyn i skutków (FMEA)
Testowanie hipotez — test t, test chi-kwadrat, ANOVA, p-value, poziom istotności, błędy typu I i II
Analiza korelacji i regresji — współczynnik korelacji, regresja liniowa, interpretacja wyników
Analiza wielozmiennowa — stratyfikacja, analiza skupień, identyfikacja zmiennych kluczowych
Mapowanie procesu szczegółowe — analiza wartości dodanej, identyfikacja wąskich gardeł, czas cyklu
Ćwiczenia: przeprowadzenie analizy przyczyn źródłowych, testowanie hipotez na danych, FMEA

Faza Improve — generowanie rozwiązań, kryteria selekcji, macierz priorytetyzacji, piloty i testy
Planowanie eksperymentów (DOE) — pełny czynnikowy, ułamkowy, interpretacja wyników, optymalizacja
Wdrażanie ulepszeń — plan wdrożenia, zarządzanie zmianą, analiza ryzyka, stakeholder management
Faza Control — karty kontrolne (X-bar, R, p, c), plan kontroli, standardowe procedury operacyjne (SOP)
Utrzymywanie zysków — monitorowanie procesu, reaction plan, transfer wiedzy, zamknięcie projektu
Ćwiczenia: projektowanie eksperymentu, opracowanie planu kontroli i kart kontrolnych

Podsumowanie metodologii DMAIC — przegląd kluczowych narzędzi i technik Six Sigma
Six Sigma i Lean — integracja, Lean Six Sigma, Kaizen, eliminacja marnotrawstwa
Studia przypadków — analiza projektów Six Sigma w produkcji, usługach i IT
Przygotowanie do certyfikacji PECB — format egzaminu, typy pytań, strategie zdawania
Egzamin próbny — symulacja egzaminu PECB Certified Six Sigma Green Belt
Egzamin certyfikacyjny PECB (opcjonalny) — egzamin pisemny prowadzący do certyfikatu PECB Certified Six Sigma Green Belt

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Czy szkolenie jest akredytowane przez PECB?

Tak — PECB jest naszym partnerem. Szkolenie jest akredytowane przez PECB i przygotowuje do egzaminu certyfikacyjnego PECB Certified Six Sigma Green Belt.

Czym różni się Green Belt od Black Belt?

Green Belt prowadzi projekty doskonalenia procesów w ramach swojego obszaru, poświęcając na to część czasu pracy. Black Belt prowadzi złożone projekty full-time, stosuje zaawansowane narzędzia statystyczne i mentoruje Green Beltów.

Czy potrzebuję wiedzy statystycznej?

Podstawowa znajomość statystyki (średnia, odchylenie standardowe) jest zalecana. Szkolenie omawia narzędzia statystyczne od podstaw i pokazuje ich praktyczne zastosowanie w projektach doskonalenia.

W jakim formacie i jak długo trwa szkolenie?

Szkolenie trwa 5 dni (9:00-16:00), dostępne online i stacjonarnie. Dzień 5 obejmuje przygotowanie do egzaminu i opcjonalny egzamin PECB.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT. Dodatkowo, po zdaniu egzaminu, można uzyskać certyfikat PECB Certified Six Sigma Green Belt.