Zarządzanie kryzysowe w świecie VUCA/BANI
Szkolenie przygotowujące liderów i menedżerów do skutecznego działania w warunkach kryzysu i niepewności. Uczestnicy poznają ramy VUCA i BANI, nauczą się budować antykruchość organizacji, prowadzić komunikację kryzysową oraz podejmować decyzje pod presją czasu i niepełnych informacji. Program obejmuje symulacje scenariuszy kryzysowych, techniki deeskalacji oraz strategie budowania odporności organizacyjnej.
Dlaczego warto wybrać to szkolenie?
Współczesne organizacje funkcjonują w świecie, który Nassim Taleb określił jako nieprzewidywalny, a ramy VUCA i BANI próbują uchwycić jego złożoność. Kryzysy nie są już wyjątkiem — stały się nową normalnością. Zarządzanie kryzysowe w świecie VUCA/BANI to szkolenie, które przygotowuje liderów do skutecznego działania właśnie w takich warunkach.
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili: rozumieć ramy VUCA i BANI oraz ich wpływ na zarządzanie, budować antykruchość i odporność organizacyjną, podejmować trafne decyzje pod presją czasu i niepewności oraz stosować praktyczne narzędzia komunikacji kryzysowej. Te kompetencje bezpośrednio przekładają się na wyższą efektywność w zarządzaniu zespołami.
Szkolenie jest szczególnie wartościowe dla: menedżerów odpowiedzialnych za ciągłość działania organizacji, liderów zespołów funkcjonujących w dynamicznym otoczeniu oraz członków sztabów kryzysowych i zespołów zarządzania ryzykiem.
Co wyróżnia nasze podejście?
W EITT wierzymy, że najlepsza nauka odbywa się przez praktykę. W ciągu 1 dnia intensywnego szkolenia uczestnicy pracują na realnych przykładach i scenariuszach, co gwarantuje nie tylko zrozumienie teorii, ale przede wszystkim umiejętność jej praktycznego zastosowania.
Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5 od uczestników, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji dla organizacji każdej wielkości. Nasi trenerzy to praktycy z wieloletnim doświadczeniem, którzy dzielą się aktualną wiedzą i sprawdzonymi rozwiązaniami.
Szukasz szkolenia dopasowanego do potrzeb Twojego zespołu? Skontaktuj się z nami — przygotujemy program dostosowany do Twoich wymagań.
Korzyści
- Rozumienie ram VUCA i BANI oraz ich wpływu na zarządzanie
- Umiejętność budowania antykruchości i odporności organizacyjnej
- Zdolność podejmowania trafnych decyzji pod presją czasu i niepewności
- Praktyczne narzędzia komunikacji kryzysowej wewnętrznej i zewnętrznej
- Umiejętność tworzenia i prowadzenia symulacji scenariuszy kryzysowych
- Znajomość modeli decyzyjnych Cynefin i OODA Loop
- Zdolność identyfikacji sygnałów słabych i systemów wczesnego ostrzegania
- Umiejętność budowania planu naprawczego po kryzysie
Dla kogo jest to szkolenie?
Wymagania wstępne
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub projektem
- Podstawowa znajomość procesów organizacyjnych i zarządzania ryzykiem
- Gotowość do udziału w intensywnych symulacjach i ćwiczeniach grupowych
Program szkolenia
VUCA vs BANI — zrozumienie współczesnej niepewności
- Model VUCA: Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity — analiza i przykłady
- Model BANI: Brittle, Anxious, Non-linear, Incomprehensible — nowa perspektywa
- Jak rozpoznać typ kryzysu i dobrać odpowiednią strategię reakcji
- Autodiagnoza: jak reaguję na niepewność i presję?
Antykruchość i odporność organizacyjna
- Koncepcja antykruchości Nassima Taleba w kontekście zarządzania
- Budowanie redundancji i buforów bezpieczeństwa w organizacji
- Systemy wczesnego ostrzegania i sygnały słabe
- Warsztaty: audyt odporności własnej organizacji
Decision-making under pressure
- Modele decyzyjne w warunkach niepewności: Cynefin, OODA Loop
- Heurystyki i pułapki poznawcze w sytuacjach kryzysowych
- Szybkie decyzje vs decyzje odwracalne — framework priorytetyzacji
Komunikacja kryzysowa
- Zasady skutecznej komunikacji w kryzysie: wewnętrzna i zewnętrzna
- Zarządzanie narracją i przeciwdziałanie dezinformacji
- Komunikacja z interesariuszami pod presją czasu
- Symulacja: konferencja prasowa w sytuacji kryzysowej
Scenariusze kryzysowe i plan odbudowy
- Metodyka tworzenia scenariuszy kryzysowych
- Ćwiczenia tabletop: symulacja kryzysu organizacyjnego
- Budowanie planu naprawczego i lekcje z kryzysu (after-action review)
Formy realizacji
Online
- Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
- Interaktywne sesje na żywo z trenerem
- Materiały dostępne przez 30 dni
- Brak kosztów dojazdu
Stacjonarnie
- Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
- Intensywne warsztaty praktyczne
- Networking z innymi uczestnikami
- Pełne skupienie na nauce
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są wymagania wstępne dla uczestników szkolenia z zarządzania kryzysowego?
Szkolenie jest na poziomie średniozaawansowanym. Oczekujemy doświadczenia w zarządzaniu zespołem lub projektem, podstawowej znajomości procesów organizacyjnych i zarządzania ryzykiem oraz gotowości do udziału w intensywnych symulacjach i ćwiczeniach grupowych.
Jak wygląda format i czas trwania szkolenia?
Szkolenie trwa 1 dzień i realizowane jest zarówno stacjonarnie, jak i w formie zdalnej (online). Program łączy teorię z intensywnymi warsztatami, symulacjami kryzysowymi i ćwiczeniami tabletop.
Dla kogo przeznaczone jest to szkolenie?
Szkolenie jest skierowane do menedżerów odpowiedzialnych za ciągłość działania, liderów zespołów w dynamicznym otoczeniu, członków sztabów kryzysowych oraz kierowników projektów o wysokim stopniu niepewności. Szczegóły w sekcji 'Grupa docelowa'.
Poproś o ofertę
Możliwości dofinansowania
Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy
Baza Usług Rozwojowych
Dofinansowanie do 80% dla MŚP ze środków EFS
Sprawdź dostępnośćKrajowy Fundusz Szkoleniowy
Dofinansowanie do 100% dla pracodawców
Dowiedz się więcejZaufali nam
Szkolimy zespoły największych polskich firm
Zainteresowany tym szkoleniem?
Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.