Kompetencje osobiste i biznesowe / Kompetencje menedżerskie

Inteligencja emocjonalna (EQ) w biznesie

Szkolenie skupia się na rozwoju inteligencji emocjonalnej i jej praktycznym wykorzystaniu w środowisku biznesowym. Program obejmuje kluczowe elementy EQ: samoświadomość, samoregulację, motywację, empatię oraz umiejętności społeczne. Uczestnicy poznają narzędzia rozwijające kompetencje emocjonalne oraz ich zastosowanie w codziennej pracy. Zajęcia wykorzystują metody warsztatowe, ćwiczenia praktyczne oraz studia przypadków.

Inteligencja emocjonalna to zdolność rozpoznawania i zarządzania emocjami — własnymi i innych osób. W środowisku zawodowym wysoki poziom EQ przekłada się na lepsze relacje, trafniejsze decyzje i skuteczniejsze przywództwo.

Inteligencja emocjonalna (EQ) w biznesie to jednodniowy, intensywny program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawową wiedzę w temacie — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.

Wśród omawianych zagadnień znajdują się m.in.:

Model inteligencji emocjonalnej
Rola EQ w biznesie
Samoświadomość emocjonalna
Diagnoza własnego poziomu EQ
Zarządzanie emocjami

Uczestnicy rozwiną umiejętność rozpoznawania emocji, zarządzania nimi w sytuacjach stresowych oraz budowania głębszych relacji zawodowych.

To szkolenie jest częścią ścieżki:

Akademia Lidera

Korzyści

Uczestnik rozwinie umiejętność rozpoznawania i zarządzania własnymi emocjami
Nauczy się skutecznie wykorzystywać inteligencję emocjonalną w zarządzaniu zespołem
Pozna techniki budowania lepszych relacji zawodowych poprzez empatię
Zdobędzie narzędzia do efektywniejszej komunikacji i rozwiązywania konfliktów
Rozwinie zdolność motywowania i inspirowania innych
Będzie potrafił lepiej radzić sobie ze stresem i trudnymi sytuacjami

Dla kogo jest to szkolenie?

Menedżerowie wszystkich szczebli

Liderzy zespołów

Specjaliści ds. HR i rozwoju organizacji

Project managerowie

Osoby pracujące z klientami

Specjaliści ds. sprzedaży i obsługi klienta

Trenerzy i coachowie wewnętrzni

Specjaliści ds. komunikacji

Wymagania wstępne

Gotowość do autorefleksji i rozwoju osobistego
Otwartość na feedback
Podstawowe doświadczenie w pracy z ludźmi
Chęć rozwoju kompetencji miękkich

Program szkolenia

Rola EQ w biznesie
Samoświadomość emocjonalna
Diagnoza własnego poziomu EQ

Techniki regulacji emocji
Radzenie sobie ze stresem
Budowanie odporności psychicznej
Zarządzanie konfliktami
Empatia w praktyce biznesowej

Aktywne słuchanie
Rozpoznawanie emocji innych
Budowanie relacji zawodowych

Style przywództwa a inteligencja emocjonalna
Motywowanie z wykorzystaniem EQ

Budowanie zaangażowania zespołu

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda format i czas trwania szkolenia 'Inteligencja emocjonalna (EQ) w biznesie'?

Szkolenie trwa 1 dzień i realizowane jest zarówno stacjonarnie, jak i w formie zdalnej (online) — w zależności od preferencji grupy. Program obejmuje wykłady, demonstracje oraz ćwiczenia praktyczne, zapewniając kompleksowe podejście do omawianej tematyki.

Jakie są wymagania wstępne dla uczestników?

Szkolenie jest na poziomie średniozaawansowany — zakłada podstawową wiedzę w danej dziedzinie. Od uczestników oczekujemy: gotowość do autorefleksji i rozwoju osobistego, otwartość na feedback, podstawowe doświadczenie w pracy z ludźmi. Szczegółowe wymagania znajdują się w sekcji 'Wymagania wstępne' na tej stronie.

Czy szkolenie jest dostosowane do specyfiki konkretnej branży?

Program opiera się na uniwersalnych zasadach i najlepszych praktykach, które można zastosować w różnych branżach. Trener dostosowuje przykłady i ćwiczenia do profilu uczestników, aby treści były jak najbardziej praktyczne i adekwatne.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT, potwierdzający udział w programie i zdobyte kompetencje.

Jaki jest koszt szkolenia i jak mogę się zapisać?

Cena szkolenia to 1 250 PLN netto za osobę. Aby zapisać się na szkolenie lub uzyskać ofertę dla grupy, skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz na stronie. Oferujemy również szkolenia zamknięte, dostosowane do potrzeb konkretnej organizacji.