Przejdź do treści
Zarządzanie / Zarządzanie projektami

Scrum Master Toolbox — narzędzia, facylitacja i coaching zespołu Scrumowego

Dwudniowe warsztaty dla Scrum Masterów — narzędzia codziennej pracy, facylitacja wydarzeń Scrum, techniki coachingowe, rozwiązywanie problemów zespołowych, retrospektywy, mierzenie efektywności, skalowanie.

Scrum Master bez narzędzi to „osoba, która pilnuje, żeby stand-up trwał 15 minut”

Scrum Guide mówi CO robi Scrum Master. Nie mówi JAK. Jak prowadzić retrospektywę, gdy zespół milczy? Jak rozwiązać konflikt między deweloperami? Jak zmierzyć, czy zespół się rozwija? Jak facylitować Planning, gdy User Stories są za duże? Jak usunąć impediment, gdy organizacja nie współpracuje? To szkolenie daje konkretne narzędzia — nie teorię frameworku.

Dwa dni warsztatów: od facylitacji wydarzeń Scrumowych (Planning, Daily, Review, Retrospektywa — z konkretnymi technikami i formatami), przez coaching i rozwiązywanie problemów (budowanie samoorganizacji, impediments, konflikty, techniki coachingowe), po mierzenie efektywności i skalowanie.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla Scrum Masterów i osób pełniących tę rolę. Szczególnie gdy:

  • Znasz Scrum Guide, ale w praktyce brakuje Ci narzędzi — retrospektywy wyglądają tak samo, Daily to status meeting, Planning ciągnie się godzinami
  • Przeszedłeś z roli PM na SM i czujesz, że facylitujesz zamiast zarządzać — ale nie wiesz, jakich technik użyć
  • Chcesz rozwinąć umiejętności coachingowe i nauczyć się budować samoorganizujący się zespół

Dwa dni: od facylitacji do skalowania

Dzień 1: Rola i facylitacja — odpowiedzialności SM (vs PM), współpraca z PO, facylitacja Sprint Planning (estymacja, Definition of Ready), Daily Scrum (formaty alternatywne, antypatterns), Sprint Review (angażowanie stakeholderów), retrospektywy (10+ formatów: Sailboat, 4L, Timeline).

Dzień 2: Coaching i doskonalenie — budowanie samoorganizacji (Delegation Poker, maturity model), impediments (techniki eskalacji), konflikty (model Tuckmana, mediacja), techniki coachingowe (active listening, powerful questions), metryki (velocity, cycle time, flow), skalowanie (Nexus, LeSS, SAFe).

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy warsztaty Scrum Master zamknięte dla zespołów Agile.

To szkolenie jest częścią ścieżki:

Korzyści

  • Facylitować wszystkie wydarzenia Scrumowe — Planning, Daily, Review, Retrospektywę — z użyciem różnych technik
  • Stosować minimum 5 formatów retrospektyw i dobierać format do sytuacji zespołu
  • Identyfikować i usuwać impediments — techniki eskalacji i współpracy z organizacją
  • Budować samoorganizujący się zespół — delegowanie decyzji, wspieranie dojrzałości
  • Stosować techniki coachingowe w pracy z zespołem — active listening, powerful questions
  • Mierzyć efektywność zespołu Scrumowego — velocity, cycle time, metryki flow

Dla kogo jest to szkolenie?

Początkujący Scrum Masterzy szukający praktycznych narzędzi do codziennej pracy
Liderzy zespołów IT przechodzący na rolę Scrum Mastera
Project Managerowie wdrażający Scrum i potrzebujący warsztatu z facylitacji
Agile Coachowie rozszerzający swój toolbox o techniki SM
Członkowie zespołów Scrumowych chcący zrozumieć rolę SM od środka
Osoby przygotowujące się do certyfikacji PSM (Professional Scrum Master)

Wymagania wstępne

  • Podstawowa znajomość frameworku Scrum — role, artefakty, wydarzenia
  • Doświadczenie w pracy w zespole (IT lub biznesowym)
  • Znajomość podstaw zarządzania projektami — mile widziana, ale nie wymagana

Program szkolenia

01

Dzień 1: Rola Scrum Mastera i facylitacja wydarzeń

  • Rola Scrum Mastera — odpowiedzialności, kompetencje, różnice vs Project Manager
  • Współpraca z Product Ownerem — jak wspierać PO bez przejmowania jego odpowiedzialności
  • Facylitacja Sprint Planning — techniki estymacji, Definition of Ready, rozbijanie User Stories
  • Prowadzenie Daily Scrum — formaty alternatywne (Walking the Board, focus on goals), antypattern: status meeting
  • Sprint Review — angażowanie stakeholderów, zbieranie feedbacku, demo vs prezentacja
  • Retrospektywy — 10+ formatów (Sailboat, Start-Stop-Continue, 4L, Timeline), wybór formatu do kontekstu
02

Dzień 2: Coaching, rozwiązywanie problemów i doskonalenie

  • Budowanie samoorganizującego się zespołu — delegowanie decyzji, Delegation Poker, maturity model
  • Identyfikacja i usuwanie impediments — techniki eskalacji, współpraca z organizacją
  • Zarządzanie konfliktami w zespole — model Tuckmana, techniki mediacji
  • Techniki coachingowe — active listening, powerful questions, coaching vs mentoring
  • Mierzenie efektywności zespołu — velocity, cycle time, team happiness, metryki flow
  • Skalowanie Scruma — Nexus, LeSS, SAFe — kiedy i jak skalować

Formy realizacji

Online

  • Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
  • Interaktywne sesje na żywo z trenerem
  • Materiały dostępne przez 30 dni
  • Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

  • Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
  • Intensywne warsztaty praktyczne
  • Networking z innymi uczestnikami
  • Pełne skupienie na nauce

Najczęściej zadawane pytania

Czy to szkolenie przygotowuje do certyfikacji PSM?

Szkolenie daje praktyczne umiejętności pokrywające się z wymaganiami PSM I (Professional Scrum Master), ale nie jest oficjalnym kursem Scrum.org. Po szkoleniu będziesz miał solidną bazę praktyczną — egzamin PSM I wymaga dodatkowo znajomości Scrum Guide.

Czy muszę znać Scrum przed szkoleniem?

Tak — na poziomie podstawowym (role, artefakty, wydarzenia). Szkolenie skupia się na PRAKTYCZNYCH narzędziach i technikach, nie na teorii frameworku. Jeśli nie znasz Scruma, zacznij od jednodniowego wprowadzenia.

Czy szkolenie jest tylko dla Scrum Masterów?

Nie — jest wartościowe dla każdego, kto facylituje pracę zespołu Agile: liderów zespołów, PM-ów, Agile Coachów, a nawet Product Ownerów chcących lepiej rozumieć dynamikę zespołu.

W jakim formacie i jak długo trwa szkolenie?

Szkolenie trwa 2 dni (9:00-16:00), dostępne online i stacjonarnie. Intensywne warsztaty z symulacjami i ćwiczeniami — nie wykłady.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT.

Bożena Machowska-Worek
Bożena Machowska-Worek Opiekun szkolenia

Poproś o ofertę

Możliwości dofinansowania

Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy

Zaufali nam

Szkolimy zespoły największych polskich firm

ING Bank - klient EITT
mBank - klient EITT
PKO Bank Polski - klient EITT
PZU - klient EITT
Allianz - klient EITT
T-Mobile - klient EITT
KGHM - klient EITT
PGE - klient EITT
IKEA - klient EITT
InPost - klient EITT
Leroy Merlin - klient EITT
ZUS - klient EITT

Zainteresowany tym szkoleniem?

Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.

500+ ekspertów
2500+ szkoleń w ofercie
ISO 9001 certyfikat jakości
Zapytaj o szkolenie
Zadzwoń do nas +48 22 487 84 90