Kompetencje osobiste i biznesowe / Kompetencje menedżerskie

Integracja zespołu — poprawa zarządzania, współpracy i komunikacji

Dwudniowe szkolenie integracja zespołu — dynamika grupowa, role zespołowe (Belbin), komunikacja interpersonalna, asertywność, feedback (model FUKO), rozwiązywanie konfliktów, mediacja, zarządzanie emocjami, budowanie zaangażowania.

Integracja zespołu to nie wyjazd na paintball — to praca nad komunikacją, rolami i zaufaniem

Wyjazd integracyjny trwa 2 dni — efekt: 2 tygodnie. Bo integracja bez NARZĘDZI nie zmienia sposobu pracy. Prawdziwa integracja to: zrozumienie ról w zespole (Belbin — kto jest koordynatorem, kto kreatorem, czego brakuje), świadoma komunikacja (jaki mam styl, jak rozmawiam z kimś, kto ma inny), feedback (FUKO — Fakty, Uczucia, Konsekwencje, Oczekiwania, nie „fajnie, ale popraw”), rozwiązywanie konfliktów (Thomas-Kilmann — 5 strategii, kiedy która), i psychologiczne bezpieczeństwo (mogę popełnić błąd bez bycia ocenionym).

Dwudniowe szkolenie: Dzień 1 — dynamika zespołu (Tuckman, Belbin — autodiagnoza), komunikacja (style, aktywne słuchanie, asertywność), feedback (FUKO w parach). Dzień 2 — konflikty (Thomas-Kilmann, mediacja), zaangażowanie (motywacja wewnętrzna, psychologiczne bezpieczeństwo), integracja w praktyce (symulacje, team canvas).

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla zespołów, które chcą pracować LEPIEJ razem. Szczególnie gdy:

Zespół przeszedł zmiany (nowi ludzie, reorganizacja, merger) i potrzebuje ponownego „skalibrowania” współpracy
Komunikacja w zespole kuleje — ludzie nie dają feedbacku, konflikty tlą się pod powierzchnią, spotkania nic nie rozwiązują
Chcesz zbudować psychologiczne bezpieczeństwo — środowisko, w którym ludzie mówią otwarcie, zgłaszają problemy i uczą się na błędach

Dwa dni: od diagnozy do team canvas

Dzień 1: Dynamika i komunikacja — fazy rozwoju zespołu (Tuckman), role (Belbin — autodiagnoza), komunikacja interpersonalna (style, bariery), aktywne słuchanie, asertywność, feedback (FUKO), warsztaty.

Dzień 2: Konflikty i integracja — rozwiązywanie konfliktów (Thomas-Kilmann, eskalacja/deeskalacja), mediacja, zarządzanie emocjami (inteligencja emocjonalna), zaangażowanie (motywacja, psychologiczne bezpieczeństwo), team canvas, warsztaty symulacyjne.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy szkolenia integracji zespołowej zamknięte dla konkretnych zespołów i organizacji.

Korzyści

Diagnozować etap rozwoju zespołu (model Tuckmana) i dostosowywać styl zarządzania
Identyfikować role zespołowe (model Belbina) i budować komplementarne zespoły
Stosować techniki efektywnej komunikacji interpersonalnej — aktywne słuchanie, asertywność
Udzielać i przyjmować konstruktywny feedback z użyciem modelu FUKO
Rozwiązywać konflikty zespołowe z wykorzystaniem mediacji i modelu Thomas-Kilmann
Budować zaangażowanie i psychologiczne bezpieczeństwo w zespole

Dla kogo jest to szkolenie?

Członkowie zarządu i osoby odpowiedzialne za strategiczne decyzje zespołowe

Liderzy i kierownicy zespołów produkcyjnych, sprzedażowych, projektowych i operacyjnych

Specjaliści i eksperci z obszarów technicznych, kreatywnych i obsługi klienta pracujący zespołowo

Pracownicy realizujący zadania zespołowe na różnych szczeblach organizacji

Osoby przygotowujące się do objęcia stanowisk kierowniczych lub liderskich

Menedżerowie HR odpowiedzialni za rozwój kultury współpracy w organizacji

Wymagania wstępne

Minimum roczne doświadczenie w pracy zespołowej
Podstawowa znajomość zasad komunikacji interpersonalnej
Doświadczenie w realizacji wspólnych zadań projektowych
Otwartość na feedback i gotowość do aktywnego uczestnictwa w ćwiczeniach

Program szkolenia

Dynamika procesów grupowych — fazy rozwoju zespołu (Tuckman: forming, storming, norming, performing), diagnoza etapu
Role zespołowe Belbina — 9 ról (koordynator, lokomotywa, kreator, analityk itd.), autodiagnoza, komplementarność
Komunikacja interpersonalna — style komunikacji, dostosowanie do odbiorcy, bariery komunikacyjne
Aktywne słuchanie i asertywność — techniki parafrazowania, klaryfikacji, asertywne wyrażanie potrzeb
Feedback w zespole — model FUKO (Fakty, Uczucia, Konsekwencje, Oczekiwania), feedback pozytywny i korygujący
Warsztaty: autodiagnoza ról Belbina i ćwiczenie feedbacku FUKO w parach

Rozwiązywanie konfliktów — źródła konfliktów w zespołach, model Thomas-Kilmann (5 strategii), eskalacja i deeskalacja
Mediacja w zespole — rola lidera jako mediatora, techniki mediacyjne, neutralność, szukanie rozwiązań WIN-WIN
Zarządzanie emocjami — inteligencja emocjonalna w zespole, regulacja emocji w stresie, empaty w pracy
Budowanie zaangażowania — motywacja wewnętrzna (autonomia, mistrzostwo, cel), rytuały zespołowe, psychologiczne bezpieczeństwo
Integracja w praktyce — ćwiczenia integracyjne, wspólne doświadczenia, budowanie zaufania, team canvas
Warsztaty: symulacja konfliktu zespołowego z mediacją i wypracowanie team canvas dla swojego zespołu

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Czy to szkolenie integracyjne (team building) czy merytoryczne?

OBA — ale z naciskiem na merytorykę. Szkolenie daje NARZĘDZIA (Belbin, FUKO, Thomas-Kilmann, Tuckman), nie tylko zabawy integracyjne. Warsztaty (autodiagnoza, symulacje konfliktów, team canvas) jednocześnie integrują zespół i budują kompetencje. Efekt: zespół lepiej się zna I ma konkretne techniki współpracy.

Czy szkolenie działa lepiej dla istniejącego zespołu czy nowo tworzonego?

Dla obu — ale inaczej. Istniejący zespół: diagnoza etapu rozwoju (Tuckman), identyfikacja ról (Belbin), praca nad realnymi konfliktami i komunikacją. Nowy zespół: budowanie zaufania, ustalenie zasad współpracy (team canvas), poznanie stylów komunikacji. Program dostosowujemy do etapu zespołu.

Czy szkolenie jest dla liderów czy całych zespołów?

Najlepiej działa dla CAŁYCH zespołów (wraz z liderem). Ćwiczenia (Belbin, feedback FUKO, symulacje konfliktów) wymagają interakcji z realnymi współpracownikami. Ale możemy też przeszkolić samych liderów — wtedy fokus na narzędzia zarządzania zespołem.

W jakim formacie i jak długo trwa szkolenie?

Szkolenie trwa 2 dni (9:00-16:00), dostępne online i stacjonarnie. Intensywne warsztaty — autodiagnoza, symulacje, team canvas.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT.