Kompetencje osobiste i biznesowe / Kompetencje osobiste

Efektywna komunikacja - sztuka przekazu i perswazji

Szkolenie rozwija umiejętności skutecznej komunikacji interpersonalnej, ze szczególnym uwzględnieniem technik przekazu i perswazji w środowisku biznesowym. Program warsztatowy pozwala uczestnikom zrozumieć mechanizmy efektywnej komunikacji oraz nauczyć się świadomego wykorzystywania narzędzi retorycznych i perswazyjnych. Zajęcia opierają się na praktycznych ćwiczeniach, symulacjach i analizie rzeczywistych sytuacji komunikacyjnych, umożliwiając uczestnikom natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce.

Komunikacja to podstawa skutecznej współpracy w każdej organizacji. Badania pokazują, że większość problemów zespołowych ma źródło w niedoskonałej komunikacji — a nie w braku kompetencji merytorycznych.

Efektywna komunikacja - sztuka przekazu i perswazji to trzydniowy program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawową wiedzę w temacie — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.

Wśród omawianych zagadnień znajdują się m.in.:

Modele i style komunikacji
Bariery komunikacyjne i ich przezwyciężanie
Aktywne słuchanie i feedback
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Techniki perswazji i wpływu

Podczas szkolenia uczestnicy rozwiną praktyczne umiejętności komunikacyjne, które przełożą się na lepszą współpracę w zespole i skuteczniejsze relacje z interesariuszami.

To szkolenie jest częścią ścieżki:

Trener Biznesu / Facylitator Specjalista ds. Komunikacji Biznesowej

Korzyści

Uczestnik nabędzie umiejętność świadomego i skutecznego komunikowania się w różnych sytuacjach zawodowych
Uczestnik będzie potrafił wykorzystywać techniki perswazji w sposób etyczny i profesjonalny
Uczestnik zdobędzie wiedzę o mechanizmach psychologicznych wpływających na skuteczność komunikacji
Uczestnik nauczy się przygotowywać i prowadzić przekonujące prezentacje biznesowe
Uczestnik opanuje techniki radzenia sobie z trudnymi sytuacjami komunikacyjnymi
Uczestnik pozna metody budowania własnego autorytetu poprzez efektywną komunikację

Dla kogo jest to szkolenie?

Menedżerowie wszystkich szczebli

Specjaliści ds. komunikacji i PR

Pracownicy działów sprzedaży i obsługi klienta

Liderzy zespołów projektowych

Specjaliści ds. szkoleń i rozwoju

Osoby pracujące w środowisku wymagającym częstych prezentacji i wystąpień

Wymagania wstępne

Doświadczenie w pracy zawodowej
Podstawowe umiejętności komunikacyjne
Gotowość do aktywnego uczestnictwa w ćwiczeniach
Otwartość na feedback i rozwój osobisty

Program szkolenia

Bariery komunikacyjne i ich przezwyciężanie
Aktywne słuchanie i feedback
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Techniki perswazji i wpływu

Argumentacja i kontrargumentacja

Zarządzanie emocjami w komunikacji
Komunikacja w praktyce biznesowej
Prowadzenie prezentacji i wystąpień

Komunikacja w sytuacjach kryzysowych
Budowanie relacji biznesowych
Doskonalenie umiejętności
Praca nad głosem i dykcją
Mowa ciała i gestykulacja
Dostosowanie przekazu do odbiorcy
Radzenie sobie ze stresem

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda format i czas trwania szkolenia 'Efektywna komunikacja - sztuka przekazu i perswazji'?

Szkolenie trwa 3 dni i realizowane jest zarówno stacjonarnie, jak i w formie zdalnej (online) — w zależności od preferencji grupy. Program obejmuje wykłady, demonstracje oraz ćwiczenia praktyczne, zapewniając kompleksowe podejście do omawianej tematyki.

Jakie są wymagania wstępne dla uczestników?

Szkolenie jest na poziomie średniozaawansowany — zakłada podstawową wiedzę w danej dziedzinie. Od uczestników oczekujemy: doświadczenie w pracy zawodowej, podstawowe umiejętności komunikacyjne, gotowość do aktywnego uczestnictwa w ćwiczeniach. Szczegółowe wymagania znajdują się w sekcji 'Wymagania wstępne' na tej stronie.

Czy szkolenie jest dostosowane do specyfiki konkretnej branży?

Program opiera się na uniwersalnych zasadach i najlepszych praktykach, które można zastosować w różnych branżach. Trener dostosowuje przykłady i ćwiczenia do profilu uczestników, aby treści były jak najbardziej praktyczne i adekwatne.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT, potwierdzający udział w programie i zdobyte kompetencje.

Jaki jest koszt szkolenia i jak mogę się zapisać?

Cena szkolenia to 2 650 PLN netto za osobę. Aby zapisać się na szkolenie lub uzyskać ofertę dla grupy, skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz na stronie. Oferujemy również szkolenia zamknięte, dostosowane do potrzeb konkretnej organizacji.