Efektywna komunikacja i dynamika zespołu w projektach — budowanie spójności i angażowanie interesariuszy

70% problemów w projektach to problemy komunikacyjne — nie techniczne

Projekt nie upada, bo technologia zawodzi. Upada, bo interesariusz nie wiedział o zmianie zakresu. Bo RACI nie istnieje i nikt nie wie, kto decyduje. Bo zespół przeszedł z formowania do konfliktu i nikt nie zarządził dynamiką grupy. Bo plan komunikacji to „piszemy na Slacku”.

Dwudniowe szkolenie: od diagnozy barier komunikacyjnych i modelu Tuckmana (jak zespół dojrzewa), przez tworzenie planu komunikacji i macierzy RACI, po angażowanie interesariuszy i facylitację spotkań projektowych.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla osób zarządzających komunikacją w projektach. Szczególnie gdy:

• Twój zespół „się nie dogaduje” — informacje giną, decyzje nie są jasne, interesariusze zaskakiwani zmianami
• Nie masz formalnego planu komunikacji ani RACI — delegowanie opiera się na „wszyscy wiedzą”
• Prowadzisz zespół rozproszony i potrzebujesz struktury komunikacji, która działa zdalnie

Dwa dni: od diagnozy do narzędzi

Dzień 1: Komunikacja i dynamika — bariery komunikacyjne, kanały (formalne/nieformalne, sync/async), model Tuckmana (forming→performing), budowanie zaufania, kontrakt zespołowy. Ćwiczenia diagnostyczne.

Dzień 2: Narzędzia — plan komunikacji (kto, co, kiedy, jak), macierz RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed), mapowanie interesariuszy (wpływ × zainteresowanie), facylitacja spotkań, techniki feedbacku. Warsztaty na własnych projektach.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy szkolenia z komunikacji projektowej zamknięte dla zespołów.