Przygotowanie uczestników do zarządzania kontraktem EA z wykorzystaniem profesjonalnego Narzędzia SAM. Szerokie omówienie i prezentacja kluczowych procesów, takich jak ustalenie liczby kwalifikowanych użytkowników/urządzeń, opracowywanie i archiwizowanie raportów i bilansu licencji, zakupy licencji przy zawieraniu kontraktu oraz w trakcie jego obowiązywania (m.in. True-Up).