Przejdź do treści
PL / EN
Kompetencje osobiste i biznesowe / Kompetencje osobiste

Silna komunikacja - jak identyfikować i likwidować ograniczenia w samorozwoju?

Każdy z nas doświadcza w sytuacjach zawodowych i prywatnych chwil, gdy nie może skutecznie wyrazić siebie, swoich potrzeb, nie potrafi zebrać myśli i przekroczyć przez to pewnych życiowych przeszkód. Warsztat silnej komunikacji skupia się na zwiększaniu umiejętności wyrażania własnych myśli dla skutecznego porozumiewania się. Dzięki połączeniu zagadnień z zakresu komunikacji interpersonalnej, asertywności i coachingu pozwala lepiej zrozumieć pojawiające się ograniczenia w rozwoju i pomaga je przezwyciężać.

Komunikacja to podstawa skutecznej współpracy w każdej organizacji. Badania pokazują, że większość problemów zespołowych ma źródło w niedoskonałej komunikacji — a nie w braku kompetencji merytorycznych.

Silna komunikacja - jak identyfikować i likwidować ograniczenia w samorozwoju? to dwudniowy program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawową wiedzę w temacie — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.

Program szkolenia obejmuje kluczowe obszary:

  • Komunikacja interpersonalna – ABC wiadomości
  • Dzień 2 Moduł 4 – W oku cyklonu – praca w konflikcie

Podczas szkolenia uczestnicy rozwiną praktyczne umiejętności komunikacyjne, które przełożą się na lepszą współpracę w zespole i skuteczniejsze relacje z interesariuszami.

Korzyści

  • Szkolenie umożliwia wypracowanie skutecznych sposobów wyrażania siebie i własnych potrzeb w oparciu o poznane techniki komunikacyjne
  • Rozwinięciu ulega świadomość własnego stylu komunikowania się wraz z praktycznymi metodami jego doskonalenia
  • Następuje znaczące wzmocnienie umiejętności asertywnego komunikowania się poprzez analizę własnych zachowań i wprowadzanie usprawnień
  • Zostają zidentyfikowane indywidualne blokady w komunikacji wraz z konkretnymi strategiami ich przezwyciężania
  • Wypracowane zostają umiejętności prawidłowego formułowania celów życiowych z wykorzystaniem techniki drzewa konsekwencji
  • Rozwija się zdolność do samodzielnego prowadzenia procesu autocoachingowego dla zwiększenia własnej efektywności osobistej i zawodowej

Dla kogo jest to szkolenie?

Managerowie działów sprzedaży, managerowie działów marketingu, managerowie działów HR, managerowie działów IT, dyrektorzy działów sprzedaży, dyrektorzy działów marketingu, dyrektorzy działów HR, dyrektorzy działów IT, project managerowie, liderzy zespołów, kierownicy biur, osoby na stanowiskach asystenckich, wszyscy zainteresowani usprawnieniem umiejętności komunikacyjnych dla usunięcia ograniczeń w samorozwoju

Wymagania wstępne

  • Podstawowa znajomość zasad komunikacji interpersonalnej
  • Gotowość do autorefleksji i pracy nad sobą
  • Otwartość na otrzymywanie i udzielanie informacji zwrotnej
  • Chęć aktywnego uczestnictwa w ćwiczeniach warsztatowych

Program szkolenia

01

Komunikacja interpersonalna – ABC wiadomości

  • Blockery komunikacji i szumy komunikacyjne
  • Autodiagnoza stylu komunikacji
  • Moje potrzeby w komunikacji
  • Moduł 2 – Komunikacja a emocje
  • Co blokuje mój samorozwój?
  • Emocje – jak je opanować?
  • Bufory bezpieczeństwa w pracy nad emocjami
  • Komunikacja a emocje – wpływ stresu na wyrażanie siebie
  • Moduł 3 – Kto przeze mnie przemawia? – analiza transakcyjna
  • Wstęp do analizy transakcyjnej
  • Rodzic, dziecko, dorosły – praca nad stanami „ja\\\\\\\\\\\\\\\'
  • Transakcje – kiedy chcemy uzyskać korzyść?
  • Język „ja\\\\\\\\\\\\\\\ vs język „ty\\\\\\\\\\\\\\\ – budowanie asertywnych komunikatów
02

Dzień 2 Moduł 4 – W oku cyklonu – praca w konflikcie

  • Źródła konfliktu
  • W co grają ludzie?
  • Wychodzenie z opresji – trójkąt dramatyczny
  • Jak zauważyć konflikt zanim wystąpi? – identyfikowanie punktów zapalnych
  • Moduł 5 – Perfekcyjny przekaz – zasady sprawnego porozumiewania się
  • 12 reguł skutecznej komunikacji
  • Wywieranie wpływu przez perswazję
  • Identyfikowanie manipulacji
  • Synergia z rozmówcą – jak wzmacniać zaangażowanie w rozmowę?
  • Przerwa na lunch
  • Moduł 6 – Autocoaching – praca nad samym sobą
  • Warunki dobrego autocoachingu
  • Warsztat określania celów na różnych płaszczyznach życia
  • Technika drzewa konsekwencji
  • Metody coachingowe w samorozwoju

Formy realizacji

Online

  • Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
  • Interaktywne sesje na żywo z trenerem
  • Materiały dostępne przez 30 dni
  • Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

  • Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
  • Intensywne warsztaty praktyczne
  • Networking z innymi uczestnikami
  • Pełne skupienie na nauce

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda format i czas trwania szkolenia 'Silna komunikacja - jak identyfikować i likwidować ograniczenia w samorozwoju?'?

Szkolenie trwa 2 dni i realizowane jest zarówno stacjonarnie, jak i w formie zdalnej (online) — w zależności od preferencji grupy. Program obejmuje wykłady, demonstracje oraz ćwiczenia praktyczne, zapewniając kompleksowe podejście do omawianej tematyki.

Jakie są wymagania wstępne dla uczestników?

Szkolenie jest na poziomie średniozaawansowany — zakłada podstawową wiedzę w danej dziedzinie. Od uczestników oczekujemy: podstawowa znajomość zasad komunikacji interpersonalnej, gotowość do autorefleksji i pracy nad sobą, otwartość na otrzymywanie i udzielanie informacji zwrotnej. Szczegółowe wymagania znajdują się w sekcji 'Wymagania wstępne' na tej stronie.

Czy szkolenie jest dostosowane do specyfiki konkretnej branży?

Program opiera się na uniwersalnych zasadach i najlepszych praktykach, które można zastosować w różnych branżach. Trener dostosowuje przykłady i ćwiczenia do profilu uczestników, aby treści były jak najbardziej praktyczne i adekwatne.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT, potwierdzający udział w programie i zdobyte kompetencje.

Jaki jest koszt szkolenia i jak mogę się zapisać?

Cena szkolenia to 1 600 PLN netto za osobę. Aby zapisać się na szkolenie lub uzyskać ofertę dla grupy, skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz na stronie. Oferujemy również szkolenia zamknięte, dostosowane do potrzeb konkretnej organizacji.

Adrian Kwiatkowski
Adrian Kwiatkowski Opiekun szkolenia

Poproś o ofertę

Możliwości dofinansowania

Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy

Zaufali nam

Szkolimy zespoły największych polskich firm

ING Bank - klient EITT
mBank - klient EITT
PKO Bank Polski - klient EITT
PZU - klient EITT
Allianz - klient EITT
T-Mobile - klient EITT
KGHM - klient EITT
PGE - klient EITT
IKEA - klient EITT
InPost - klient EITT
Leroy Merlin - klient EITT
ZUS - klient EITT

Zainteresowany tym szkoleniem?

Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.

500+ ekspertów
2500+ szkoleń w ofercie
ISO 9001 certyfikat jakości
Zapytaj o szkolenie