Przejdź do treści

Ochrona sygnalistów — wdrożenie systemu zgłoszeń

Jednodniowe szkolenie z praktycznego wdrożenia systemu zgłoszeń zgodnego z ustawą o ochronie sygnalistów: budowa kanału wewnętrznego, procedura zgłoszeń, terminy potwierdzenia i informacji zwrotnej oraz ochrona zgłaszającego przed działaniami odwetowymi.

Wdrożenie systemu zgłoszeń to procedura, nie tylko skrzynka e-mail

Obowiązek ochrony sygnalistów nie sprowadza się do utworzenia adresu e-mail do zgłoszeń — wymaga kompletnej procedury z terminami ustawowymi, wyznaczonymi i niezależnymi osobami obsługującymi zgłoszenia oraz rejestrem prowadzonym zgodnie z RODO. Szkolenie prowadzi przez pełne wdrożenie tego systemu, tak aby był zgodny z ustawą, a nie tylko formalnie istniał.

Od kanału zgłoszeń do ochrony przed odwetem

Uczestnicy przechodzą całą ścieżkę: wybór i konfigurację kanału zgłoszeń, napisanie procedury z terminami 7 dni i 3 miesięcy, budowę rejestru zgodnego z zasadą minimalizacji danych oraz zaprojektowanie mechanizmów chroniących sygnalistę przed działaniami odwetowymi. Efektem jest gotowy szkielet dokumentacji do dalszego rozwoju w organizacji.

Kultura zgłaszania, która działa w praktyce

Najlepiej zaprojektowany system zgłoszeń pozostanie martwy, jeśli pracownicy nie będą mu ufać. Ostatni moduł szkolenia poświęcony jest budowaniu kultury organizacyjnej wspierającej zgłaszanie nieprawidłowości — komunikacji, gwarancji poufności i widocznemu zaangażowaniu kadry zarządzającej, bez których nawet zgodny formalnie system nie spełni swojej funkcji.

Korzyści

  • Zbudowanie zgodnego z ustawą wewnętrznego kanału zgłoszeń i procedury ich obsługi
  • Wdrożenie terminów ustawowych: potwierdzenie przyjęcia w 7 dni i informacja zwrotna w 3 miesiące
  • Zaprojektowanie mechanizmów ochrony sygnalisty przed działaniami odwetowymi
  • Przygotowanie dokumentacji i rejestru zgłoszeń zgodnego z wymogami ochrony danych osobowych

Dla kogo jest to szkolenie?

Compliance officerowie i osoby odpowiedzialne za obsługę zgłoszeń wewnętrznych
Działy HR i prawne wdrażające procedury zgłoszeń i ochrony sygnalistów
Członkowie zarządu odpowiedzialni za zgodność organizacji z ustawą o ochronie sygnalistów
Osoby wyznaczone do przyjmowania i weryfikacji zgłoszeń (obsługa kanału zgłoszeniowego)

Wymagania wstępne

  • Podstawowa znajomość struktury organizacyjnej i procesów firmy (nie jest wymagana wiedza prawnicza)

Program szkolenia

01

Zakres obowiązku i podmioty objęte ustawą

  • Kto musi wdrożyć system zgłoszeń: próg 50 pracowników i podmioty niezależnie od wielkości
  • Zakres przedmiotowy zgłoszeń: naruszenia prawa objęte ochroną sygnalisty
  • Relacja polskiej ustawy do dyrektywy UE 2019/1937 o ochronie sygnalistów
  • Konsekwencje braku wdrożenia i odpowiedzialność organizacji
02

Budowa wewnętrznego kanału zgłoszeń

  • Wymagania dla kanału: poufność, dostępność, możliwość zgłoszenia ustnego i pisemnego
  • Kanał wewnętrzny a zgłoszenia zewnętrzne do organu publicznego — kiedy który
  • Wybór rozwiązania: platforma cyfrowa, dedykowana skrzynka, obsługa zewnętrzna
  • Wyznaczenie i niezależność osób obsługujących zgłoszenia
03

Procedura obsługi zgłoszenia i terminy ustawowe

  • Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia w terminie 7 dni
  • Weryfikacja zgłoszenia i działania następcze
  • Informacja zwrotna dla sygnalisty w terminie nieprzekraczającym 3 miesięcy
  • Prowadzenie rejestru zgłoszeń zgodnie z RODO i zasadą minimalizacji danych
04

Ochrona sygnalisty przed odwetem

  • Zakazane działania odwetowe i katalog środków ochronnych
  • Odwrócenie ciężaru dowodu w sporach dotyczących działań odwetowych
  • Ochrona osób powiązanych ze zgłaszającym (współpracownicy, osoby pomagające)
  • Komunikacja i kultura organizacyjna wspierająca zgłaszanie nieprawidłowości

Formy realizacji

Online

  • Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
  • Interaktywne sesje na żywo z trenerem
  • Materiały dostępne przez 30 dni
  • Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

  • Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
  • Intensywne warsztaty praktyczne
  • Networking z innymi uczestnikami
  • Pełne skupienie na nauce

Najczęściej zadawane pytania

Czy nasza firma musi wdrożyć system zgłoszeń dla sygnalistów?

Obowiązek wdrożenia wewnętrznego kanału zgłoszeń dotyczy podmiotów zatrudniających co najmniej 50 pracowników, a w niektórych sektorach (m.in. finansowym, przeciwdziałania praniu pieniędzy) niezależnie od liczby zatrudnionych. Na szkoleniu przechodzimy przez kryteria, aby jednoznacznie ustalić, czy i w jakim zakresie Twoja organizacja podlega obowiązkowi.

Czym różni się to szkolenie od istniejących szkoleń o zgłoszeniach wewnętrznych?

To szkolenie koncentruje się wprost na praktycznym wdrożeniu systemu zgłoszeń od podstaw — wyborze i konfiguracji kanału, napisaniu procedury z terminami ustawowymi oraz zbudowaniu rejestru zgodnego z RODO — a nie wyłącznie na omówieniu przepisów. Efektem jest gotowy szkielet dokumentacji i procedury, który organizacja może dalej rozwijać.

Jakie są ustawowe terminy obsługi zgłoszenia?

Organizacja musi potwierdzić przyjęcie zgłoszenia w terminie 7 dni od jego otrzymania oraz przekazać sygnaliście informację zwrotną o działaniach następczych w terminie nieprzekraczającym 3 miesięcy. Na szkoleniu budujemy przepływ obsługi zgłoszenia dopasowany do tych terminów, tak aby nie były one przekraczane w praktyce.

Jak chronić dane osobowe zgłaszającego i osób wymienionych w zgłoszeniu?

Rejestr zgłoszeń i dokumentacja muszą być prowadzone zgodnie z RODO i zasadą minimalizacji danych — z ograniczonym dostępem, poufnością tożsamości sygnalisty oraz określonym okresem przechowywania. Na warsztacie omawiamy konkretne rozwiązania organizacyjne i techniczne zapewniające tę ochronę.

Co grozi za działania odwetowe wobec sygnalisty?

Ustawa zakazuje jakichkolwiek działań odwetowych wobec zgłaszającego (m.in. zwolnienia, degradacji, mobbingu) i wprowadza odwrócenie ciężaru dowodu — to pracodawca musi wykazać, że działanie nie miało związku ze zgłoszeniem. Sygnaliście przysługuje odszkodowanie, a osoba stosująca odwet może ponosić odpowiedzialność. Na szkoleniu omawiamy, jak zbudować środowisko minimalizujące to ryzyko.

Klaudia Janecka
Klaudia Janecka Opiekun szkolenia

Poproś o ofertę

Możliwości dofinansowania

Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy

Baza Usług Rozwojowych

Instrument dla mikro, małych i średnich firm — sprawdź, czy dotyczy Twojej organizacji

Sprawdź dostępność

Krajowy Fundusz Szkoleniowy

Instrument dla pracodawców — pomagamy sprawdzić, czy da się go zastosować

Dowiedz się więcej

Zaufali nam

Szkolimy zespoły największych polskich firm

ING Bank - klient EITT
mBank - klient EITT
PKO Bank Polski - klient EITT
PZU - klient EITT
Allianz - klient EITT
T-Mobile - klient EITT
KGHM - klient EITT
PGE - klient EITT
IKEA - klient EITT
InPost - klient EITT
Leroy Merlin - klient EITT
ZUS - klient EITT

Zainteresowany tym szkoleniem?

Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.

2500+ szkoleń w ofercie
ISO 9001 certyfikat jakości
Zapytaj o szkolenie
Zadzwoń do nas +48 22 487 84 90