Przejdź do treści
PL / EN
Kompetencje osobiste i biznesowe / Kompetencje biznesowe

Kiedy kumpel, kiedy szef? - budowanie autorytetu

Na szkoleniu EITT Kiedy kumpel, kiedy szef? uczestnicy dowiedzą się, jak budować autorytet w zespole. Szkolenie porusza tematykę łączenia ról koleżeńskich z profesjonalnymi, motywowania zespołu oraz zarządzania konfliktami, co przyczynia się do skuteczniejszego zarządzania.

Efektywna praca zespołowa to nie kwestia przypadku, lecz świadomego budowania relacji, procesów i kultury współpracy. Najlepsze zespoły łączą różnorodność kompetencji z jasną komunikacją i wspólnym poczuciem celu.

Kiedy kumpel, kiedy szef? - budowanie autorytetu to dwudniowy program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawową wiedzę w temacie — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.

Program szkolenia obejmuje kluczowe obszary:

  • Władza a autorytet – lider formalny i nieformalny
  • Dzień 2 Moduł 4 – Style komunikacyjne – jak się porozumiewać?

Szkolenie wyposaża uczestników w narzędzia do budowania i wzmacniania zespołów, które sprawdzają się zarówno w środowisku stacjonarnym, jak i zdalnym.

To szkolenie jest częścią ścieżki:

Korzyści

  • Praktyczne opanowanie technik budowania autorytetu przy zachowaniu dobrych relacji w zespole
  • Rozpoznawanie sytuacji wymagających formalnego lub nieformalnego podejścia w zarządzaniu
  • Wypracowanie skutecznych metod motywowania poprzez konstruktywną krytykę i pozytywne wzmocnienia
  • Skuteczne reagowanie w sytuacjach, gdy pracownicy próbują wykorzystać dobre relacje
  • Identyfikacja i zarządzanie sytuacjami konfliktowymi
  • Autorytetu opartego na zaufaniu i profesjonalizmie

Dla kogo jest to szkolenie?

Managerów działów sprzedaży, marketingu, HR i IT
Dyrektorów działów sprzedaży, marketingu, HR i IT
Project managerów
Liderów zespołów
Osób awansowanych na stanowiska kierownicze z własnego zespołu
Kierowników zarządzających małymi zespołami
Team liderów odpowiedzialnych za wyniki zespołu
Koordynatorów projektów prowadzących zespoły zadaniowe

Wymagania wstępne

  • Minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub projektem
  • Podstawowa wiedza z zakresu zarządzania zespołem
  • Doświadczenie w prowadzeniu spotkań zespołowych
  • Znajomość podstawowych zasad komunikacji w biznesie

Program szkolenia

01

Władza a autorytet – lider formalny i nieformalny

  • Rodzaje autorytetu i ich wykorzystanie
  • Management 3.0 i empowerment
  • Źródła władzy – dlaczego mają się mnie słuchać?
  • Moduł 2 – Style zarządzania – dostosowywanie do sytuacji
  • Lider relacyjny czy lider zadaniowy? – test stylu przewodzenia
  • Orientacja na ludzi a orientacja na zadania – specyfika sytuacji
  • Dojrzałość zawodowa pracowników a optymalny styl kierowania – czy delegować można każdemu?
  • Zachowania budujące autorytet w wymiarze wiarygodności
  • Moduł 3 – Ustanawianie reguł
  • Tworzenie ramowych planów współpracy
  • Określanie pionowych i poziomych zasad komunikacji
  • Klarowne formułowanie oczekiwań
  • Sfery kontaktu – wyznaczanie granic bezpieczeństwa funkcjonalnego
02

Dzień 2 Moduł 4 – Style komunikacyjne – jak się porozumiewać?

  • Kultura informacji zwrotnej – jak krytykować i chwalić, wzmacniając relacje?
  • Autodiagnoza stylu komunikowania się – badanie pól wpływu interpersonalnego
  • Manager a zespół – jakie informacje przekazywać podwładnym? – metoda sita informacji
  • Przekazywanie niepopularnych decyzji a utrzymywanie autorytetu
  • Moduł 5 – Autorytet przez motywowanie
  • Jakie są potrzeby mojego zespołu i jak je skutecznie identyfikować?
  • Potrzeby indywidualne pracowników – czy wykorzystywać informacje uzyskane prywatnie? – budowanie granic zaufania
  • Identyfikowanie kotwic motywacyjnych pracowników
  • Podstawowe błędy przekonywania i przekazywania celów
  • Moduł 6 – Gaszenie pożarów – zarządzanie konfliktem
  • Mechanizmy konfliktu – rozpoznawanie punktów zapalnych
  • Źródła konfliktów w zespołach
  • Rozwiązywanie konfliktów – style zarządzania w praktyce, case study
  • Delegowanie odpowiedzialności i zapobieganie konfliktom – studium narzędzi komunikacyjnych i coachingowych

Formy realizacji

Online

  • Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
  • Interaktywne sesje na żywo z trenerem
  • Materiały dostępne przez 30 dni
  • Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

  • Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
  • Intensywne warsztaty praktyczne
  • Networking z innymi uczestnikami
  • Pełne skupienie na nauce

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda format i czas trwania szkolenia 'Kiedy kumpel, kiedy szef? - budowanie autorytetu'?

Szkolenie trwa 2 dni i realizowane jest zarówno stacjonarnie, jak i w formie zdalnej (online) — w zależności od preferencji grupy. Program obejmuje wykłady, demonstracje oraz ćwiczenia praktyczne, zapewniając kompleksowe podejście do omawianej tematyki.

Jakie są wymagania wstępne dla uczestników?

Szkolenie jest na poziomie średniozaawansowany — zakłada podstawową wiedzę w danej dziedzinie. Od uczestników oczekujemy: minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub projektem, podstawowa wiedza z zakresu zarządzania zespołem, doświadczenie w prowadzeniu spotkań zespołowych. Szczegółowe wymagania znajdują się w sekcji 'Wymagania wstępne' na tej stronie.

Czy szkolenie zawiera elementy praktyczne, czy jest wyłącznie teoretyczne?

Program łączy teorię z praktyką. Uczestnicy pracują nad studiami przypadków, biorą udział w symulacjach i ćwiczeniach grupowych, które pozwalają przełożyć zdobytą wiedzę na realne sytuacje biznesowe.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT, potwierdzający udział w programie i zdobyte kompetencje.

Jaki jest koszt szkolenia i jak mogę się zapisać?

Cena szkolenia to 1 600 PLN netto za osobę. Aby zapisać się na szkolenie lub uzyskać ofertę dla grupy, skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz na stronie. Oferujemy również szkolenia zamknięte, dostosowane do potrzeb konkretnej organizacji.

Adrian Kwiatkowski
Adrian Kwiatkowski Opiekun szkolenia

Poproś o ofertę

Możliwości dofinansowania

Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy

Zaufali nam

Szkolimy zespoły największych polskich firm

ING Bank - klient EITT
mBank - klient EITT
PKO Bank Polski - klient EITT
PZU - klient EITT
Allianz - klient EITT
T-Mobile - klient EITT
KGHM - klient EITT
PGE - klient EITT
IKEA - klient EITT
InPost - klient EITT
Leroy Merlin - klient EITT
ZUS - klient EITT

Zainteresowany tym szkoleniem?

Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.

500+ ekspertów
2500+ szkoleń w ofercie
ISO 9001 certyfikat jakości
Zapytaj o szkolenie