Kompetencje osobiste i biznesowe

BPMN dla użytkowników biznesowych

Szkolenie wprowadzające do BPMN zaprojektowane specjalnie dla osób z obszarów biznesowych. Kurs koncentruje się na praktycznym zastosowaniu notacji w codziennej pracy, umożliwiając efektywną komunikację z działami IT i zespołami projektowymi. Uczestnicy nauczą się czytać i tworzyć podstawowe diagramy procesów oraz uczestniczyć w projektach optymalizacyjnych.

Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) to podejście, które pozwala organizacjom systematycznie analizować, optymalizować i automatyzować swoje kluczowe procesy. Dobrze zaprojektowane procesy przekładają się na wyższą efektywność, niższe koszty i lepszą jakość usług.

BPMN dla użytkowników biznesowych to dwudniowy program szkoleniowy EITT, realizowany w formie stacjonarnej lub zdalnej — w zależności od preferencji uczestników. Program jest przeznaczony dla osób posiadających podstawową wiedzę w temacie — zajęcia prowadzone są łącząc teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi.

Wśród omawianych zagadnień znajdują się m.in.:

Rola procesów biznesowych
Korzyści ze standardu BPMN
Komunikacja w projektach
Podstawowe elementy notacji
Zadania i przepływy

Uczestnicy zdobędą praktyczne umiejętności modelowania, analizy i optymalizacji procesów biznesowych z wykorzystaniem uznanych standardów i narzędzi.

Korzyści

Notacja BPMN
Umiejętność czytania diagramów
Efektywna komunikacja z IT
Zdolność opisu własnych procesów
Aktywny udział w projektach
Podstawy optymalizacji procesów

Dla kogo jest to szkolenie?

Menedżerowie biznesowi

Właściciele procesów

Koordynatorzy projektów

Specjaliści dziedzinowi

Pracownicy działów operacyjnych

Kadra zarządzająca średniego szczebla

Wymagania wstępne

Doświadczenie biznesowe
Znajomość procesów organizacji
Laptop do ćwiczeń
Przykłady procesów z własnego obszaru
Otwartość na nowe metody pracy

Program szkolenia

Korzyści ze standardu BPMN
Komunikacja w projektach
Podstawowe elementy notacji
Zadania i przepływy
Wydarzenia i bramy

Opisywanie własnych procesów

Identyfikacja procesów
Analiza ról i odpowiedzialności
Dokumentacja procesu
Usprawnianie procesów
Identyfikacja problemów
Propozycje usprawnień
Współpraca z analitykami

Modelowanie własnych procesów
Prezentacja i feedback
Dyskusja przypadków

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Dla kogo jest szkolenie BPMN dla użytkowników biznesowych?

Szkolenie jest skierowane do profesjonalistów, którzy chcą rozwinąć kompetencje w zakresie bpmn dla użytkowników biznesowych. Wymagany poziom: intermediate.

Ile trwa szkolenie BPMN dla użytkowników biznesowych?

Szkolenie trwa 2. Realizowane w formie online lub stacjonarnej.

Czy otrzymam certyfikat po szkoleniu?

Tak — każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia potwierdzający zdobyte kompetencje. EITT posiada akredytację ISO 9001.

Czy szkolenie można zrealizować dla zamkniętej grupy?

Tak — oferujemy szkolenia zamknięte dedykowane dla firm. Program dostosowujemy do potrzeb Twojego zespołu. Skontaktuj się z nami po indywidualną wycenę.