Zarządzanie / Zarządzanie licencjami

Software Asset Management według ISO/IEC 19770-1 — zarządzanie licencjami

Jednodniowe szkolenie z SAM (Software Asset Management) według ISO/IEC 19770-1. Inwentaryzacja, compliance licencyjny, audyt vendora, optymalizacja kosztów. Dla IT Asset Managerów i administratorów.

Audyt licencyjny Microsoft kosztuje średnio 300 000 PLN — SAM to ubezpieczenie

Gartner: 30% organizacji posiada więcej licencji niż potrzebuje (przepłacanie). Jednocześnie 25% organizacji jest niezgodnych licencyjnie (ryzyko audytu). Microsoft, Oracle, IBM, SAP — każdy vendor ma prawo do audytu. Kary za niezgodność to pełna cena licencji + retroaktywne opłaty + koszty prawne. Software Asset Management (SAM) według ISO/IEC 19770-1 to systematyczne podejście, które eliminuje oba problemy — nadmiar i niedobór.

Jeden dzień: od podstaw SAM i normy ISO/IEC 19770-1, przez inwentaryzację i compliance licencyjny, po optymalizację kosztów i przygotowanie do audytu vendora.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla osób odpowiedzialnych za licencje i oprogramowanie w organizacji. Szczególnie gdy:

Twoja organizacja otrzymała zapowiedź audytu licencyjnego od Microsoft, Oracle lub IBM — i nie wiesz, od czego zacząć
Zarządzasz setkami lub tysiącami licencji i nie masz pewności, czy Effective License Position jest zgodna
Chcesz wdrożyć procesy SAM w organizacji i potrzebujesz ramowej metodologii (ISO/IEC 19770-1)

Jeden dzień: od inwentaryzacji do audytu

Blok 1 — fundamenty SAM: czym jest SAM, ROI z wdrożenia, norma ISO/IEC 19770-1 (tier model), cykl życia zasobu, inwentaryzacja oprogramowania, typy licencji, obliczanie Effective License Position.

Blok 2 — compliance i optymalizacja: specyfika licencjonowania vendorów (Microsoft, Oracle, IBM, SAP), przebieg audytu vendora, przygotowanie organizacji, optymalizacja kosztów (harvesting, downgrade rights), SAM w chmurze (SaaS, BYOL), roadmapa wdrożenia SAM.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy szkolenia SAM zamknięte dla zespołów IT.

Korzyści

Rozumieć strukturę normy ISO/IEC 19770-1 i model dojrzałości SAM (tiery)
Prowadzić inwentaryzację oprogramowania i obliczać Effective License Position
Rozróżniać typy licencji i ich implikacje (per device, per user, per core, subscription)
Przygotować organizację do audytu vendora (Microsoft, Oracle, IBM, SAP)
Optymalizować koszty licencji — harvesting, downgrade rights, license mobility
Zaplanować wdrożenie procesów SAM w organizacji

Dla kogo jest to szkolenie?

IT Asset Managerowie odpowiedzialni za zarządzanie licencjami w organizacji

Administratorzy IT prowadzący inwentaryzację oprogramowania

CIO i dyrektorzy IT podejmujący decyzje o zakupach licencji

Specjaliści ds. compliance przygotowujący organizację do audytu vendora

Kontrolerzy finansowi odpowiedzialni za koszty licencji IT

Menedżerowie IT wdrażający procesy SAM w organizacji

Wymagania wstępne

Doświadczenie w administracji IT lub zarządzaniu infrastrukturą
Podstawowa znajomość modeli licencjonowania oprogramowania
Znajomość procesów zakupowych IT — mile widziana

Program szkolenia

Software Asset Management — czym jest, dlaczego jest kluczowy, ROI z wdrożenia SAM
ISO/IEC 19770-1 — struktura normy, tier model (poziomy dojrzałości SAM)
Cykl życia zasobu software — zakup, wdrożenie, użytkowanie, wycofanie
Inwentaryzacja oprogramowania — metody, narzędzia (SCCM, Snow, Flexera, ServiceNow SAM)
Typy licencji — per device, per user, per core, subscription, OEM, volume licensing
Effective License Position (ELP) — obliczanie zgodności licencyjnej

Compliance licencyjny — Microsoft, Oracle, IBM, Adobe, SAP — specyfika vendorów
Audyt vendora — jak przebiega, prawa i obowiązki, przygotowanie organizacji
Ryzyko niezgodności — kary, true-up, retroaktywne opłaty
Optymalizacja kosztów licencji — harvesting, downgrade rights, license mobility
SAM w chmurze — SaaS, IaaS, BYOL, cloud license management
Wdrożenie SAM w organizacji — roadmapa, role, procesy, governance

Formy realizacji

Online

Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
Interaktywne sesje na żywo z trenerem
Materiały dostępne przez 30 dni
Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
Intensywne warsztaty praktyczne
Networking z innymi uczestnikami
Pełne skupienie na nauce

Tematy szkolenia

Najczęściej zadawane pytania

Czy szkolenie dotyczy konkretnego vendora (Microsoft, Oracle)?

Szkolenie jest vendor-agnostic — uczy SAM jako procesu według ISO/IEC 19770-1. Omawiamy specyfikę licencjonowania Microsoft, Oracle, IBM, Adobe i SAP, ale nie jest to szkolenie produktowe. Focus na metodologii, nie na jednym vendorze.

Czy potrzebuję znać normę ISO/IEC 19770-1?

Nie — szkolenie wprowadza normę od podstaw. Wyjaśniamy strukturę, tier model i jak mapować wymagania normy na praktykę SAM w organizacji.

Jak SAM łączy się z ITIL?

SAM to jeden z procesów ITIL (Software Asset Management). ISO/IEC 19770-1 jest komplementarna z ITIL — obie normy się wzajemnie uzupełniają. Jeśli wdrażasz ITIL, SAM jest naturalnym rozszerzeniem.

W jakim formacie i jak długo trwa szkolenie?

Szkolenie trwa 1 dzień (9:00-16:00), dostępne online i stacjonarnie. Intensywny format z case studies i ćwiczeniami (obliczanie ELP, przygotowanie do audytu).

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT.