Przejdź do treści
Technologie / Sztuczna inteligencja

Sztuczna inteligencja w biznesie — praktyczne zastosowania AI dla menedżerów i specjalistów

Dwudniowe szkolenie z AI w biznesie — ChatGPT/Claude w pracy, automatyzacja procesów, AI w sprzedaży/marketingu/obsłudze klienta, prompt engineering, etyka AI. Dla menedżerów i specjalistów.

AI nie zastąpi Cię w pracy — ale osoba, która umie korzystać z AI, zastąpi osobę, która nie umie

ChatGPT pisze maile w 10 sekund. Claude analizuje 100-stronicowy dokument w minutę. Midjourney generuje grafikę, na którą grafik potrzebuje dnia. Ale to nie magia — to narzędzia, które wymagają umiejętności: jak sformułować prompt, żeby dostać użyteczną odpowiedź? Które procesy w firmie nadają się do AI? Jak nie wrzucać danych poufnych do publicznego modelu? Jak odróżnić halucynację AI od faktu?

Dwa dni: od fundamentów AI (co naprawdę potrafi, a co jest hype), przez prompt engineering i warsztaty na realnych zadaniach uczestników, po zastosowania w sprzedaży/marketingu/obsłudze klienta, przegląd narzędzi i plan wdrożenia AI w organizacji.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla menedżerów i specjalistów chcących wykorzystać AI w codziennej pracy. Szczególnie gdy:

  • Słyszysz o ChatGPT i AI codziennie, ale nie wiesz, jak to konkretnie zastosować w Twojej pracy
  • Twoja konkurencja wdraża AI, a Ty nie masz planu — potrzebujesz mapy narzędzi i quick wins
  • Chcesz automatyzować powtarzalne zadania (maile, raporty, oferty) i zyskać czas na strategię

Dwa dni: od promptu do planu wdrożenia

Dzień 1: Fundamenty i narzędzia — czym jest AI (i czym nie jest), modele językowe (ChatGPT, Claude, Gemini), prompt engineering (jak pytać, żeby dostawać użyteczne odpowiedzi), AI w pracy biurowej i sprzedaży. Warsztaty na realnych zadaniach uczestników.

Dzień 2: Wdrożenie — AI w obsłudze klienta (chatboty, sentyment), marketingu (treści, grafiki, kampanie), zarządzaniu procesami. Przegląd narzędzi (Copilot, Jasper, Notion AI, Zapier). Etyka i bezpieczeństwo (AI Act, hallucynacje, dane poufne). Plan wdrożenia AI w organizacji.

Z ponad 2500 szkoleń w ofercie i oceną 4.8/5, EITT jest zaufanym partnerem w rozwoju kompetencji. Skontaktuj się z nami — organizujemy szkolenia z AI zamknięte dla zespołów i organizacji.

Korzyści

  • Rozumieć możliwości i ograniczenia sztucznej inteligencji w kontekście biznesowym
  • Stosować prompt engineering do efektywnego korzystania z ChatGPT/Claude w pracy
  • Identyfikować procesy w swojej organizacji nadające się do wsparcia lub automatyzacji AI
  • Wykorzystywać AI w sprzedaży, marketingu, obsłudze klienta i zarządzaniu
  • Oceniać narzędzia AI (Copilot, Jasper, Notion AI) pod kątem przydatności dla zespołu
  • Planować wdrożenie AI w organizacji z uwzględnieniem etyki, bezpieczeństwa i ROI

Dla kogo jest to szkolenie?

Menedżerowie i kierownicy szukający praktycznych zastosowań AI w zarządzaniu procesami
Specjaliści ds. sprzedaży i obsługi klienta chcący wykorzystać AI do automatyzacji
Pracownicy kreatywni (marketing, grafika, content) wdrażający AI w swoim warsztacie
Kierownicy projektów planujący wdrożenie narzędzi AI w organizacji
Specjaliści HR i L&D odpowiedzialni za rozwój kompetencji cyfrowych w firmie
Przedsiębiorcy i właściciele firm szukający przewagi konkurencyjnej dzięki AI

Wymagania wstępne

  • Brak wymagań technicznych — szkolenie jest dla użytkowników biznesowych, nie programistów
  • Podstawowa umiejętność korzystania z komputera i przeglądarki internetowej
  • Laptop z dostępem do internetu (do ćwiczeń z narzędziami AI)

Program szkolenia

01

Dzień 1: Fundamenty AI i narzędzia do natychmiastowego zastosowania

  • Sztuczna inteligencja w 2024/2025 — co naprawdę potrafi, a co jest marketingiem
  • Modele językowe (LLM) — ChatGPT, Claude, Gemini — jak działają i czym się różnią
  • Prompt engineering — jak formułować zapytania, żeby dostawać użyteczne odpowiedzi
  • AI w pracy biurowej — generowanie tekstów, analiza dokumentów, podsumowania spotkań
  • AI w sprzedaży — personalizacja ofert, analiza leadów, automatyzacja follow-upów
  • Warsztaty: uczestnicy rozwiązują realne zadania ze swojej pracy z pomocą AI
02

Dzień 2: AI w procesach biznesowych — wdrożenie i strategia

  • AI w obsłudze klienta — chatboty, automatyzacja odpowiedzi, analiza sentymentu
  • AI w marketingu — generowanie treści, grafik (DALL-E, Midjourney), analiza danych kampanii
  • AI w zarządzaniu procesami — automatyzacja workflow, raportowanie, prognozowanie
  • Narzędzia AI gotowe do wdrożenia — przegląd (Copilot, Jasper, Notion AI, Zapier AI)
  • Etyka i bezpieczeństwo AI — dane poufne, hallucynacje, bias, regulacje (AI Act)
  • Plan wdrożenia AI — jak zacząć w swojej organizacji, ROI, quick wins

Formy realizacji

Online

  • Wygoda uczestnictwa z dowolnego miejsca
  • Interaktywne sesje na żywo z trenerem
  • Materiały dostępne przez 30 dni
  • Brak kosztów dojazdu

Stacjonarnie

  • Bezpośredni kontakt z trenerem i grupą
  • Intensywne warsztaty praktyczne
  • Networking z innymi uczestnikami
  • Pełne skupienie na nauce

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę umieć programować?

Nie — szkolenie jest dla użytkowników biznesowych. Uczymy korzystania z gotowych narzędzi AI (ChatGPT, Claude, Copilot), nie budowania modeli. Żadnego kodu — tylko praktyczne zastosowania w sprzedaży, marketingu, obsłudze klienta, zarządzaniu.

Czy omawiamy konkretne narzędzia, czy tylko teorię?

Konkretne narzędzia — ChatGPT, Claude, Copilot, Jasper, Notion AI, DALL-E, Midjourney, Zapier AI. Dzień 1 to warsztaty z prompt engineering na realnych zadaniach uczestników. Dzień 2 to przegląd narzędzi i plan wdrożenia.

W jakim formacie i jak długo trwa szkolenie?

Szkolenie trwa 2 dni (9:00-16:00), dostępne online i stacjonarnie. Intensywne warsztaty — uczestnicy pracują na własnych przypadkach biznesowych.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez EITT.

Klaudia Janecka
Klaudia Janecka Opiekun szkolenia

Poproś o ofertę

Możliwości dofinansowania

Sprawdź możliwości dofinansowania dla Twojej firmy

Zaufali nam

Szkolimy zespoły największych polskich firm

ING Bank - klient EITT
mBank - klient EITT
PKO Bank Polski - klient EITT
PZU - klient EITT
Allianz - klient EITT
T-Mobile - klient EITT
KGHM - klient EITT
PGE - klient EITT
IKEA - klient EITT
InPost - klient EITT
Leroy Merlin - klient EITT
ZUS - klient EITT

Zainteresowany tym szkoleniem?

Skontaktuj się z nami - przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.

500+ ekspertów
2500+ szkoleń w ofercie
ISO 9001 certyfikat jakości
Zapytaj o szkolenie
Zadzwoń do nas +48 22 487 84 90