Lean IT: Zastosowanie zasad Lean w operacjach IT

Opis

Szkolenie koncentruje się na praktycznym zastosowaniu metodologii Lean w środowisku IT. Podczas warsztatów uczestnicy poznają zasady Lean oraz sposoby ich efektywnej implementacji w procesach i operacjach IT. Program łączy teorię z praktyką poprzez analizę przypadków i ćwiczenia warsztatowe, pozwalając uczestnikom zdobyć umiejętności minimalizacji marnotrawstwa i optymalizacji procesów IT.

Profil uczestnika

• Kierownicy działów IT i operacji technologicznych
• Specjaliści ds. procesów i optymalizacji w IT
• Project Managerowie prowadzący projekty technologiczne
• Scrum Masterzy i liderzy zespołów IT
• Analitycy biznesowi pracujący w środowisku IT
• Deweloperzy i inżynierowie zainteresowani usprawnianiem procesów
• Architekci rozwiązań IT odpowiedzialni za projektowanie systemów

Agenda

1. Fundamenty Lean w kontekście IT
• Historia i ewolucja metodologii Lean
• Podstawowe zasady i wartości Lean
• Identyfikacja marnotrawstwa w procesach IT
• Mapowanie strumienia wartości w środowisku IT
2. Narzędzia i techniki Lean IT
• Standaryzacja pracy w zespołach IT
• Zarządzanie wizualne w projektach technologicznych
• Techniki rozwiązywania problemów
• Kaizen w środowisku IT
3. Implementacja Lean IT
• Budowanie kultury ciągłego doskonalenia
• Mierzenie efektywności procesów IT
• Zarządzanie zmianą w organizacji IT
• Tworzenie planów implementacji
4. Praktyczne zastosowania
• Optymalizacja service desk
• Usprawnianie procesów wytwarzania oprogramowania
• Lean w zarządzaniu infrastrukturą IT
• Studium przypadków i najlepsze praktyki

Korzyści

Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił identyfikować i eliminować marnotrawstwo w procesach IT. Zdobędzie umiejętność efektywnego wykorzystania narzędzi Lean w codziennej pracy zespołów technologicznych. Nauczy się projektować i wdrażać usprawnienia procesów zgodnie z metodologią Lean. Będzie w stanie mierzyć i analizować efektywność procesów IT przy użyciu odpowiednich metryk. Uzyska wiedzę pozwalającą na budowanie kultury ciągłego doskonalenia w organizacji IT. Rozwinie umiejętności przywódcze niezbędne do skutecznego przeprowadzania transformacji Lean.

Wymagane przygotowanie uczestników

• Minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołami lub procesami IT
• Podstawowa znajomość procesów i operacji IT
• Rozumienie cyklu życia usług IT
• Znajomość podstaw zarządzania projektami

Zagadnienia

• Fundamenty i zasady Lean Management
• Mapowanie strumienia wartości
• Techniki identyfikacji i eliminacji marnotrawstwa
• Standaryzacja pracy w IT
• Zarządzanie wizualne
• Metodologia Kaizen
• Mierniki efektywności procesów IT
• Techniki rozwiązywania problemów
• Zarządzanie zmianą organizacyjną
• Kultura ciągłego doskonalenia
• Lean w service desk
• Lean w rozwoju oprogramowania

Poznaj naszą firmę