Szkolenie Tivoli’s Process Automation Engine 7.5 Fundamentals

Ten kurs obejmuje elementy silnika automatyzacji procesów Tivoli 7.5, które są wspólne dla wszystkich produktów opartych na tym silniku. Jest to warunek wstępny do bardziej zaawansowanego szkolenia z produktów IBM Service Management.

Kurs ma charakter techniczny i praktyczny. Oprócz abstrakcyjnych koncepcji i zastosowań, omawiane są szczegóły techniczne aplikacji i struktur danych używanych przez aplikacje IBM Service Management.

Profil uczestnika

Ten kurs na poziomie średnio zaawansowanym jest przeznaczony dla osób wdrażających, zespołów wdrożeniowych i projektowych, administratorów systemów, administratorów baz danych i konsultantów, którzy dopiero zaczynają korzystać z modułu automatyzacji procesów Tivoli i będą korzystać z produktów IBM Service Management.

Agenda

Omówienie Tivoli Process Automation Engine

• Lekcja 1: Omówienie
• Lekcja 2: Produkty IBM Service Management
• Lekcja 3: Podstawowa nawigacja
• Lekcja 4: Centra startowe

Komponenty i architektura

• Lekcja 1: Architektura i komponenty silnika
• Lekcja 2: Struktura katalogów Engine Administrative Workstation
• Lekcja 3: Właściwości systemu

Dane podstawowe

• Lekcja 1: Konfiguracja finansowa silnika
• Lekcja 2: Lokalizacje, lokalizacje i systemy
• Lekcja 3: Klasyfikacje

Bezpieczeństwo

• Lekcja 1: Konfiguracja zabezpieczeń systemu
• Lekcja 2: Grupy i uprawnienia systemowe
• Lekcja 3: Ludzie, użytkownicy, praca i rzemiosło
• Lekcja 4: Zabezpieczenia warunkowe

Architektura bazy danych

• Lekcja 1: Konfiguracja bazy danych
• Lekcja 2: Podpis elektroniczny i audyt elektroniczny

Zarządzanie pracą

• Lekcja 1: Wprowadzenie do zarządzania pracą
• Lekcja 2: Zlecenia robocze i zadania plany
• Lekcja 3: Działania, zadania i automatyczna kontrola przepływu

Dostosowywanie aplikacji

• Lekcja 1: Zarządzanie domenami
• Lekcja 2: Projektant aplikacji
• Lekcja 3: Menedżer migracji

Automatyzacja

• Lekcja 1: Zadania Cron
• Lekcja 2: E-mail, szablony komunikacji i tablica ogłoszeń
• Lekcja 3: Eskalacje i działania
• Lekcja 4: Interfejsy skryptowe

Przepływ pracy

• Lekcja 1: Wprowadzenie do przepływu pracy
• Lekcja 2: Administracja przepływem pracy
• Lekcja 3: Projekt przepływu pracy

Raportowanie

• Lekcja 1: Przegląd analizy danych
• Lekcja 2: QBE, KPI i predefiniowane raporty
• Lekcja 3: Raporty ad hoc przy użyciu QBR
• Lekcja 4: Administracja raportami

Integracja

• Lekcja 1: Przegląd struktury integracji
• Lekcja 2: Przykłady struktury integracji

Rozwiązywanie problemów

• Lekcja 1: Rejestrowanie i appendery
• Lekcja 2: Rozwiązywanie problemów

Zagadnienia

• Wymienienie komponentów mechanizmu automatyzacji procesów Tivoli
• Utworzenie danych podstawowych wymaganych dla aplikacji mechanizmu automatyzacji procesów Tivoli
• Użycie zarządzania pracą
• Raportowanie danych mechanizmu automatyzacji procesów Tivoli
• Dostosowanie konfiguracji bazy danych i aplikacji mechanizmu
• Automatyzowanie aplikacji IBM Service Management za pomocą przepływów pracy
• Użycie Integration Framework do importowania i eksportowania danych

Poznaj naszą firmę