Reinżynieria procesów biznesowych dla przewagi konkurencyjnej

Opis

Trzydniowe szkolenie „Reinżynieria procesów biznesowych dla przewagi konkurencyjnej” koncentruje się na radykalnym przeprojektowaniu procesów biznesowych w celu osiągnięcia znaczących usprawnień w kluczowych obszarach wydajności. Uczestnicy nauczą się, jak identyfikować, analizować i przekształcać procesy dla uzyskania przewagi konkurencyjnej.

Profil uczestnika

• Menedżerowie wyższego szczebla
• Liderzy transformacji biznesowej
• Konsultanci ds. zarządzania
• Specjaliści ds. optymalizacji procesów

Agenda

Dzień 1: Podstawy reinżynierii procesów i identyfikacja obszarów do zmian
Dzień 2: Techniki reinżynierii i projektowanie nowych procesów
Dzień 3: Wdrażanie zmian i zarządzanie transformacją

Korzyści

• Umiejętność identyfikacji procesów wymagających radykalnych zmian
• Zdolność do projektowania innowacyjnych rozwiązań procesowych
• Znajomość technik wdrażania głębokich zmian organizacyjnych
• Umiejętność mierzenia i oceny efektów reinżynierii procesów

Wymagane przygotowanie uczestników

• Doświadczenie w zarządzaniu lub analizie procesów biznesowych
• Podstawowa znajomość koncepcji BPM

Zagadnienia

• Koncepcje i metodologie reinżynierii procesów biznesowych
• Identyfikacja kluczowych procesów do przeprojektowania
• Techniki analizy i mapowania procesów
• Projektowanie radykalnie nowych procesów
• Wykorzystanie technologii w reinżynierii procesów
• Zarządzanie zmianą w kontekście reinżynierii
• Mierzenie efektów i ROI reinżynierii procesów
• Studia przypadków udanych projektów reinżynierii
• Wyzwania i pułapki w reinżynierii procesów
• Budowanie kultury organizacyjnej wspierającej ciągłe usprawnienia

Poznaj naszą firmę