Process Mining – analiza procesów biznesowych

Opis

Zaawansowane szkolenie z Process Mining, koncentrujące się na odkrywaniu, monitorowaniu i ulepszaniu rzeczywistych procesów biznesowych na podstawie dzienników zdarzeń. Kurs łączy teorię z praktyką, pokazując jak wykorzystać techniki Process Mining do analizy i optymalizacji procesów w organizacji.

Profil uczestnika

• Analitycy procesów biznesowych
• Specjaliści ds. optymalizacji
• Analitycy danych
• Menedżerowie procesów
• Konsultanci BPM
• Specjaliści ds. jakości

Agenda

Dzień 1: Podstawy Process Mining

• Wprowadzenie do Process Mining
  • Koncepcje i metodyka
  • Rodzaje analiz procesowych
  • Przygotowanie danych
• Odkrywanie procesów
  • Algorytmy eksploracji
  • Analiza przepływów
  • Mapy procesów

Dzień 2: Zaawansowana analiza

• Weryfikacja zgodności
  • Analiza odstępstw
  • Kontrola procesu
  • Identyfikacja wąskich gardeł
• Usprawnianie procesów
  • Analiza wydajności
  • Predykcja zachowań
  • Optymalizacja ścieżek

Dzień 3: Praktyczne zastosowania

• Narzędzia Process Mining
  • Konfiguracja środowiska
  • Importowanie danych
  • Tworzenie raportów
• Projekt praktyczny
  • Analiza przypadku
  • Interpretacja wyników
  • Rekomendacje zmian

Korzyści

• Umiejętność analizy rzeczywistych procesów
• Zdolność identyfikacji problemów
• Kompetencje w optymalizacji procesów
• Znajomość narzędzi Process Mining
• Umiejętność interpretacji wyników
• Praktyczne doświadczenie analityczne

Wymagane przygotowanie uczestników

• Podstawowa znajomość procesów biznesowych
• Doświadczenie w analizie danych
• Laptop z min. 8GB RAM
• Zainstalowane oprogramowanie do Process Mining
• Podstawy statystyki
• Znajomość Excel

Zagadnienia

• Metodyka Process Mining
• Analiza dzienników zdarzeń
• Odkrywanie procesów
• Weryfikacja zgodności
• Analiza wydajności
• Predykcja procesowa
• Optymalizacja procesów
• Narzędzia analityczne
• Wizualizacja procesów
• Raportowanie wyników
• Interpretacja danych
• Rekomendacje usprawnień

Poznaj naszą firmę