Podstawy BPMN 2.0 i warsztaty praktyczne

Opis

Dwudniowe szkolenie łączące teorię BPMN 2.0 z intensywnymi warsztatami praktycznymi. Kurs zapewnia solidne podstawy notacji BPMN poprzez praktyczne modelowanie rzeczywistych procesów biznesowych. Uczestnicy przechodzą przez cykl ćwiczeń o rosnącym poziomie złożoności, pracując na konkretnych przykładach z różnych branż.

Profil uczestnika

• Początkujący analitycy biznesowi
• Specjaliści ds. optymalizacji procesów
• Koordynatorzy projektów
• Pracownicy działów organizacyjnych
• Menedżerowie operacyjni
• Osoby odpowiedzialne za dokumentację procesów

Agenda

Dzień 1: Podstawy teoretyczne i pierwsze modele

• Wprowadzenie do BPMN 2.0
  • Filozofia i cele notacji
  • Podstawowe elementy
  • Zasady modelowania
• Warsztaty cz. 1
  • Modelowanie prostych procesów
  • Przegląd przypadków
  • Ćwiczenia indywidualne
  • Analiza rozwiązań

Dzień 2: Praktyczne zastosowania

• Rozszerzenie wiedzy
  • Bardziej zaawansowane elementy
  • Typowe wzorce procesowe
  • Dobre praktyki
• Warsztaty cz. 2
  • Modelowanie złożonych procesów
  • Praca w grupach
  • Prezentacje rozwiązań
  • Wspólna analiza i optymalizacja

Korzyści

• Praktyczna umiejętność modelowania w BPMN 2.0
• Zdolność analizy i dokumentacji procesów
• Znajomość dobrych praktyk modelowania
• Umiejętność identyfikacji problemów w procesach
• Podstawy optymalizacji procesów
• Portfolio własnych modeli procesów

Wymagane przygotowanie uczestników

• Podstawowa wiedza o procesach w organizacji
• Laptop z zainstalowanym programem do modelowania
• Znajomość podstaw organizacji pracy
• Przygotowanie przykładów procesów z własnej organizacji

Zagadnienia

• Elementy notacji BPMN 2.0
• Techniki modelowania procesów
• Analiza przepływów pracy
• Dokumentacja procesów
• Metodyka pracy z procesami
• Role i odpowiedzialności
• Identyfikacja problemów
• Współpraca między działami
• Podstawy optymalizacji
• Narzędzia modelowania
• Przegląd przykładów
• Standardy dokumentacji

Poznaj naszą firmę