Szkolenie ChatGPT w Sektorze Ubezpieczeniowym – zastosowania i wyzwania
Praktyczne informacje o szkoleniu
- KATEGORIA: Technologie
- PODKATEGORIA: AI
- KOD SZKOLENIA: IT-AI-49
- CZAS TRWANIA: 2 dni
- INFORMACJA CENOWA od: 2450 zł netto za jedną osobę
- RODZAJ SZKOLENIA: szkolenie zamknięte
- JĘZYK SZKOLENIA: polski
- FORMA REALIZACJI: stacjonarna, online
Opis szkolenia
Szkolenie łączy teorię z praktyką, koncentrując się na wykorzystaniu ChatGPT w sektorze ubezpieczeniowym. Podczas intensywnych warsztatów uczestnicy poznają możliwości zastosowania AI w procesach ubezpieczeniowych, od obsługi klienta po ocenę ryzyka. Program obejmuje praktyczne warsztaty z wykorzystaniem rzeczywistych przypadków użycia, gdzie uczestnicy nauczą się implementować rozwiązania oparte na ChatGPT. Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnej z naciskiem na wymianę doświadczeń i pracę nad konkretnymi scenariuszami biznesowymi.
Profil uczestnika
- Menedżerowie produktu w firmach ubezpieczeniowych
- Analitycy biznesowi specjalizujący się w sektorze ubezpieczeń
- Specjaliści ds. transformacji cyfrowej
- Pracownicy działów oceny ryzyka
- Eksperci ds. obsługi klienta w sektorze ubezpieczeniowym
- Brokerzy ubezpieczeniowi zainteresowani nowymi technologiami
- Project managerowie wdrażający rozwiązania AI
Agenda
- Wprowadzenie do AI w sektorze ubezpieczeniowym
- Obecny stan rozwoju AI w ubezpieczeniach
- Kluczowe obszary zastosowania ChatGPT
- Wyzwania i ograniczenia technologii
- Aspekty prawne i regulacyjne
- Automatyzacja procesów ubezpieczeniowych
- Ocena ryzyka z wykorzystaniem AI
- Automatyzacja dokumentacji i procesów
- Personalizacja ofert ubezpieczeniowych
- Integracja z istniejącymi systemami
- Obsługa klienta i likwidacja szkód
- Automatyzacja komunikacji z klientem
- Wsparcie procesu likwidacji szkód
- Analiza dokumentacji szkodowej
- Wykrywanie fraudów z pomocą AI
- Implementacja i zarządzanie projektami AI
- Metodyka wdrażania rozwiązań opartych na ChatGPT
- Mierzenie efektywności wdrożeń
- Zarządzanie zmianą w organizacji
- Budowanie strategii AI w firmie ubezpieczeniowej
Korzyści
Uczestnik rozwinie umiejętność strategicznego planowania wdrożeń AI w procesach ubezpieczeniowych. Zdobędzie praktyczną wiedzę w zakresie automatyzacji procesów oceny ryzyka i obsługi klienta z wykorzystaniem ChatGPT. Nauczy się efektywnie zarządzać projektami transformacji cyfrowej w sektorze ubezpieczeniowym. Po szkoleniu będzie potrafił identyfikować i wykorzystywać potencjał AI w optymalizacji procesów biznesowych. Zdobędzie umiejętność oceny efektywności wdrożeń rozwiązań opartych na ChatGPT. Będzie w stanie skutecznie zarządzać zmianą organizacyjną związaną z implementacją nowych technologii.
Wymagane przygotowanie uczestników
- Podstawowa znajomość procesów ubezpieczeniowych
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami
- Znajomość podstaw transformacji cyfrowej
- Podstawowa wiedza z zakresu analizy danych
Zagadnienia
- Modele predykcyjne w ocenie ryzyka ubezpieczeniowego
- Automatyzacja procesów dokumentacji
- Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta
- Analiza danych ubezpieczeniowych
- Integracja systemów AI
- Bezpieczeństwo danych w kontekście AI
- Regulacje prawne dotyczące AI w ubezpieczeniach
- Zarządzanie projektami AI
- Metodyki wdrażania rozwiązań AI
- Mierzenie ROI z wdrożeń AI
- Etyka AI w sektorze ubezpieczeniowym
- Trendy rozwoju AI w branży
Masz pytania?
Zapraszamy do kontaktu
Klaudia Janecka
+48 539 064 686
klaudia.janecka@eitt.pl
ul. Ząbkowska 3103-736 Warszawa
Organizacja szkolenia
- Minimalna liczba uczestników: 4 osób
- Maksymalna liczba uczestników: 12 osób
- Miejsce: siedziba klienta lub wskazana lokalizacja
- Czas trwania każdego dnia: 8 godzin zegarowych (9:00-17:00)
Formy realizacji szkolenia
Szkolenie stacjonarne
- Szkolenie w siedzibie klienta lub wskazanej lokalizacji
- Sala szkoleniowa wyposażona w niezbędny sprzęt
- Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
- Przerwy kawowe i lunch
- Bezpośrednia interakcja z trenerem
- Networking w grupie
- Ćwiczenia warsztatowe w zespołach
Szkolenie zdalne
- Wirtualne środowisko szkoleniowe
- Materiały w formie elektronicznej
- Interaktywne ćwiczenia online
- Breakout rooms do pracy w grupach
- Wsparcie techniczne podczas szkolenia
- Nagrania sesji (opcjonalnie)
Możliwość dofinansowania
Szkolenie może zostać sfinansowane ze środków publicznych w ramach:
- Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS)
- Bazy Usług Rozwojowych (BUR)
- Projektów unijnych realizowanych przez PARP
- Programu Akademia HR (PARP)
- Regionalnych programów operacyjnych
W przypadku zainteresowania dofinansowaniem, nasz zespół pomoże w przygotowaniu wymaganej dokumentacji.
MASZ PYTANIA?
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji o naszych szkoleniach, programach oraz współpracy. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje zapytania!
Zaufali nam
Poznaj naszą firmę
Masz pytania?
Zapraszamy do kontaktu
Klaudia Janecka
+48 539 064 686
klaudia.janecka@eitt.pl
ul. Ząbkowska 3103-736 Warszawa
FAQ — Często zadawana pytania
Oferujemy szkolenia w różnych, dopasowanych do potrzeb formatach: stacjonarnie (w siedzibie klienta lub naszym centrum szkoleniowym), interaktywnie online na żywo z trenerem oraz w formule hybrydowej. Szczegółowa informacja o dostępnych formach realizacji dla konkretnego szkolenia znajduje się zawsze w jego opisie na stronie.
Szkolenia otwarte online zazwyczaj odbywają się w godzinach 9:00 - 17:00 czasu polskiego. W przypadku szkoleń zamkniętych, dedykowanych dla firm, harmonogram jest elastyczny i ustalamy go indywidualnie z klientem, aby jak najlepiej dopasować się do potrzeb organizacji.
Do prowadzenia interaktywnych szkoleń online wykorzystujemy sprawdzone i popularne platformy wideokonferencyjne, takie jak Microsoft Teams czy Zoom. Zapewniają one płynną komunikację, możliwość pracy w grupach i bezpośredni kontakt z trenerem. Informację o platformie używanej podczas konkretnego szkolenia przekazujemy uczestnikom przed jego rozpoczęciem.
Do komfortowego udziału w szkoleniu online wystarczy standardowy komputer (stacjonarny lub laptop) ze stabilnym dostępem do internetu oraz zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej. Zalecamy korzystanie ze słuchawek z mikrofonem dla lepszej jakości dźwięku i komunikacji, choć nie jest to bezwzględnie wymagane. Posiadanie kamery internetowej zazwyczaj również nie jest obowiązkowe.
Tak, każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych przygotowanych przez naszych ekspertów. Zazwyczaj dostarczamy je w formie elektronicznej (np. pliki PDF) na kilka dni przed rozpoczęciem szkolenia, po potwierdzeniu udziału i dokonaniu płatności.
Po pomyślnym ukończeniu większości naszych szkoleń uczestnicy otrzymują imienny Certyfikat Ukończenia EITT, potwierdzający zdobyte kompetencje. Dodatkowo, oferujemy szkolenia akredytowane (np. z zakresu ITIL®, PRINCE2®), które przygotowują do oficjalnych egzaminów certyfikacyjnych uznanych międzynarodowo. Informacja o rodzaju certyfikatu dostępnego po konkretnym szkoleniu znajduje się zawsze w jego szczegółowym opisie.
Proces zapisu zależy od rodzaju szkolenia. Na szkolenia otwarte (dostępne dla każdego chętnego) można zapisać się bezpośrednio przez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie danego szkolenia. W przypadku zainteresowania szkoleniem zamkniętym (dedykowanym dla pracowników jednej firmy), prosimy o bezpośredni kontakt mailowy lub telefoniczny – przygotujemy ofertę dopasowaną do Państwa potrzeb.
Standardowo cena szkolenia obejmuje: udział w zajęciach prowadzonych przez doświadczonego trenera-praktyka, komplet autorskich materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej oraz imienny Certyfikat Ukończenia EITT. W przypadku szkoleń akredytowanych, cena często zawiera również koszt podejścia do oficjalnego egzaminu certyfikacyjnego. Szczegółowy zakres świadczeń dla danego kursu jest zawsze podany w jego opisie.
Preferowaną formą płatności za nasze szkolenia jest przelew bankowy, realizowany na podstawie wystawionej faktury pro forma lub faktury VAT. Szczegółowe informacje dotyczące terminów i warunków płatności są przekazywane w procesie potwierdzenia zapisu na szkolenie lub znajdują się w regulaminie.
Oczywiście! Naszą specjalnością są szkolenia zamknięte, projektowane "na miarę" – zgodnie z indywidualnymi potrzebami i celami biznesowymi danej organizacji. Jeśli interesuje Państwa temat spoza naszej regularnej oferty lub chcieliby Państwo zmodyfikować program istniejącego kursu, zapraszamy do kontaktu. Chętnie przygotujemy dedykowane rozwiązanie.
Jesteśmy elastyczni i dostosowujemy się do potrzeb klienta. Szkolenia zamknięte możemy zorganizować nawet dla niewielkich grup – zwykle minimum uczestników to 4 osoby, a koszt jest często kalkulowany dla całej grupy. Dbając o najwyższą jakość i komfort nauki, w przypadku bardzo licznych grup (powyżej 40 osób) zazwyczaj rekomendujemy podział na mniejsze zespoły, aby zapewnić efektywną interakcję.
Państwa opinia jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ pozwala nam stale doskonalić naszą ofertę. Po każdym szkoleniu wysyłamy uczestnikom link do krótkiej ankiety ewaluacyjnej online. Zawsze można również skontaktować się z nami bezpośrednio mailowo lub telefonicznie, aby przekazać swoje uwagi.
- Zaproszenie w formie one-pager’a z terminami
- Kick-off projektu
- Strategiczne przywództwo i myślenie
- Komunikacja i współpraca. Zarządzanie konfliktem
- Motywowanie, angażowanie i trudne decyzje w biznesie
- Zarządzanie zmianą i innowacjami. Przywództwo w kryzysie
- Budowa organizacji przyszłości
- Warsztat dobrych praktyk – retrospektywa; stworzenie spójnego programu dla średniego i niższego szczebla zarządzania