BPMN 2.0 dla analityków biznesowych

Opis

Specjalistyczne szkolenie z BPMN 2.0 projektowane z myślą o analitykach biznesowych. Kurs koncentruje się na praktycznych aspektach wykorzystania notacji w codziennej pracy analitycznej, ze szczególnym uwzględnieniem mapowania, dokumentacji i optymalizacji procesów biznesowych. Uczestnicy zdobędą umiejętności niezbędne do efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i zespołami IT.

Profil uczestnika

• Analitycy biznesowi
• Analitycy systemowi
• Konsultanci ds. procesów
• Business Process Managerowie
• Specjaliści ds. optymalizacji
• Architekci procesów biznesowych

Agenda

Dzień 1: Analiza i modelowanie

• Wprowadzenie do analizy procesów
  • Rola analityka biznesowego
  • Techniki zbierania wymagań
  • Mapowanie procesów
• Podstawy BPMN dla analityków
  • Kluczowe elementy notacji
  • Modelowanie przepływów pracy
  • Dokumentowanie wyjątków
• Warsztaty praktyczne
  • Analiza przypadku biznesowego
  • Modelowanie procesu AS-IS

Dzień 2: Optymalizacja i dokumentacja

• Zaawansowane techniki modelowania
  • Wzorce procesowe
  • Obsługa wyjątków
  • Punkty decyzyjne
• Optymalizacja procesów
  • Identyfikacja usprawnień
  • Modelowanie TO-BE
  • Mierzenie efektywności
• Dokumentacja i komunikacja
  • Standardy dokumentacji
  • Współpraca z interesariuszami
  • Prezentacja modeli

Korzyści

• Umiejętność profesjonalnej analizy procesów
• Efektywne wykorzystanie BPMN 2.0
• Zdolność optymalizacji procesów
• Umiejętność dokumentacji wymagań
• Kompetencje w zakresie mapowania procesów
• Skuteczna komunikacja z biznesem

Wymagane przygotowanie uczestników

• Doświadczenie w analizie biznesowej
• Podstawowa znajomość procesów
• Laptop z narzędziem do modelowania
• Przykłady procesów z własnej organizacji
• Podstawy metodyk projektowych

Zagadnienia

• Metodyka analizy procesów
• Standardy BPMN 2.0
• Techniki modelowania
• Wzorce procesowe
• Analiza wymagań
• Mapowanie procesów
• Dokumentacja analityczna
• Optymalizacja procesów
• Mierniki wydajności
• Komunikacja z interesariuszami
• Zarządzanie zmianą
• Najlepsze praktyki branżowe

Poznaj naszą firmę