Automatyzacja procesów biznesowych (RPA) z NICE

Opis

Szkolenie zapewnia praktyczne podejście do automatyzacji procesów biznesowych z wykorzystaniem platformy NICE RPA. Program łączy fundamentalną wiedzę teoretyczną z intensywnymi warsztatami praktycznymi, podczas których uczestnicy uczą się projektować, wdrażać i zarządzać automatyzacją procesów w środowisku przedsiębiorstwa. Szczególny nacisk położony jest na praktyczne zastosowania RPA w codziennych scenariuszach biznesowych oraz najlepsze praktyki implementacji.

Profil uczestnika

• Analitycy procesów biznesowych
• Specjaliści ds. automatyzacji procesów
• Deweloperzy RPA rozpoczynający pracę z NICE
• Kierownicy projektów automatyzacji
• Konsultanci ds. transformacji cyfrowej
• Pracownicy działów operacyjnych zainteresowani automatyzacją

Agenda

1. Podstawy automatyzacji procesów
• Wprowadzenie do RPA i jego zastosowań
• Metodyka identyfikacji procesów do automatyzacji
• Architektura rozwiązań NICE RPA
• Narzędzia i komponenty platformy
2. Projektowanie rozwiązań
• Analiza i mapowanie procesów
• Projektowanie przepływów pracy
• Obsługa wyjątków i błędów
• Integracja z systemami zewnętrznymi
3. Implementacja automatyzacji
• Tworzenie robotów programowych
• Techniki automatyzacji interfejsów
• Przetwarzanie danych i dokumentów
• Testowanie i debugowanie rozwiązań
4. Zarządzanie i monitoring
• Wdrażanie robotów w środowisku produkcyjnym
• Monitorowanie wydajności
• Optymalizacja procesów
• Zarządzanie zmianami i wersjami

Korzyści

Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie posiadał zaawansowaną wiedzę pozwalającą na samodzielne identyfikowanie i analizowanie procesów nadających się do automatyzacji. Zdobędzie praktyczne umiejętności projektowania i implementacji rozwiązań automatyzacji w platformie NICE RPA. Nauczy się efektywnie zarządzać cyklem życia robotów programowych w środowisku produkcyjnym. Pozna techniki optymalizacji i monitorowania zautomatyzowanych procesów. Będzie potrafił wdrażać najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa i niezawodności automatyzacji. Zdobędzie umiejętność integracji rozwiązań RPA z istniejącymi systemami przedsiębiorstwa.

Wymagane przygotowanie uczestników

• Podstawowa znajomość procesów biznesowych
• Zrozumienie logiki programowania
• Znajomość środowiska Windows
• Podstawowa wiedza o systemach informatycznych

Zagadnienia

• Metodyka automatyzacji procesów
• Architektura NICE RPA
• Analiza i mapowanie procesów
• Projektowanie przepływów pracy
• Obsługa wyjątków i błędów
• Przetwarzanie dokumentów
• Automatyzacja interfejsów
• Integracja systemów
• Testowanie i debugowanie
• Monitoring i optymalizacja
• Bezpieczeństwo automatyzacji
• Zarządzanie zmianami

Poznaj naszą firmę