Osoby prowadzące coaching w organizacji lub zamierzających tak pracować z ludźmi. Także dla menedżerów preferujących coachingowy styl zarządzania. To doskonałe narzędzie dla wewnętrznych mentorów, osób z działów HR-u, trenerów wewnętrznych i osób wspierających rozwój ludzi w organizacji. 

1.    Czym jest coaching?

• definicja coachingu – operacyjny, rozwojowy,  coaching jako styl zarządzania
• różnice między coachingiem, szkoleniem, doradztwem, mentoringiem, terapią
• korzyści i ograniczenia w pracy coachingowej z pracownikiem
• w jakich sytuacjach zarządczych wykorzystywać styl coachingowy ?

2.    Wspieranie rozwoju pracowników jako jedno z zadań w pracy menedżera

• warunki sprzyjające rozwojowi pracownika
• jak uczą się dorośli – teoria uczenia się wg D. Kolba
• diagnoza luki kompetencyjnej pracownika

3.    Umiejętności przydatne w pracy menedżera - coacha

• jak zarządzać coachingowo
• pytania w coachingu
• informacja zwrotna w coachingu operacyjnym

4.    Rozmowa coachingowa

• struktura rozmowy coachingowej
• elastyczne wykorzystanie metody GROW
• przeformułowanie zdiagnozowanego problemu na motywujący cel
• zadania rozwojowe – stopniowanie trudności
• metoda 4 pytań i 7 obszarów

5.    Osoba coacha a skuteczność coachingu

• sprzeczności w byciu menedżerem  i coachem
• cechy i umiejętności coacha – co sprzyja, a co zagraża ?
• indywidualny plan rozwoju menedżera – coacha
• narzędzia w pracy coacha (koło życia, skalowanie, wizualizowanie, identyfikacja z wizją i inne)

• Umiejętość budowania relacji tak by inspirować ludzi, wzmacniać ich kreatywność i cieszyć się razem z nimi z odnoszonych sukcesów.
• Poprawa osobistej efektywności pracy i życia
• Lepszy rozwój biznesu i łatwiejsze rozwiązywanie sytuacji trudnych z pracy i życiu osobistym
• Poprawa skuteczności zarządzania
• Zbudowanie lepszych relacji w zespole
• Zbudowanie lepszego zaangażowania pracowników w realizowane zadania
• Lepsza identyfikacja pracowników z firmą, pracodawcą
• Poprawa jakości i efektywności realizowanych zadań
• Większa kreatywność menedżerów i pracowników