Szkolenie Zarządzanie w warunkach ciągłych zmian

Szkolenie skupia się na zagadnieniach dotyczących skutecznego wdrażania zmian, budowania otwartości na zmiany w organizacji i nauki poprawnego komunikowania o zmianach. W ciągle dynamicznie rozwijających się warunkach biznesowych rozpoznawanie oporu na zmiany i jak najszybsze przełamywanie go może okazać się jednym z najbardziej elementarnych, a zarazem stanowiących największe wyzwanie zadań managera.

Czym jest Action Learning

• intensywnym, dynamicznym procesem, którego celem jest rozwiązanie trudnych, złożonych problemów
• programem rozwoju umiejętności przywódczych i sposobnością do rozwoju osobistego oraz współpracy w zespole
• narzędziem w zarządzaniu, pozwalającym obrócić długie, męczące spotkania w pełną energii i rezultatów pracę.

Profil uczestnika

Szkolenie dedykowane dla kierowników, mangerów, dyrektorów, osób poruszających się w szeroko rozumianej tematyce zarządzania w warunkach permanentnych zmian.

Agenda

Dzień 1

Moduł 1 –  Zmiana – fundament organizacji

• ABC zmian – cele i istota zmian, zmiana jako innowacja
• Autodiagnoza nastawienia i gotowości do zmiany – test sprawdzający psychologiczne reakcje na sytuacje zmian wewnętrznych i zewnętrznych
• Zmiana – szansa czy konieczność?
• Zarządzanie zmianą- psychologia zmiany wewnętrznej i zewnętrznej

Moduł 2 – Proces zmiany

• Etapy procesu zmiany w organizacji
• Na jakim etapie jesteś? – dostosowanie stylu zarządzania do etapu i rodzaju zmiany
• Kluczowe czynniki umożliwiające zmianę – jakie warunki umożliwiają skuteczne wprowadzanie zmiany
• Analiza gotowości do zmiany – metody badania pracowników
• Facylitacja zmiany – jak planować i zarządzać procesem zmiany

Moduł 3  – Strach przed zmianą i jego przełamywanie

• Identyfikowanie oporu pracowników
• Postawy wobec zmian – uwarunkowania i reakcje na zmiany
• Rodzaje oporu na zmiany
• Techniki przełamywania oporu grupowego

Dzień 2

Moduł 4 – Komunikacja w procesie zmiany

• Efektywna komunikacja w procesie zmian
• Piramida argumentowania i prezentowania decyzji
• Prowadzenie spotkań w czasach zmiany – techniki odpierania zarzutów
• Tworzenie planów komunikacji w procesie wprowadzania zmiany
  • Komunikacja kryzysowa
  • Komunikacja adaptacyjna

Moduł 5 – Manager-ambasador zmian

• Rola managera w procesie zmian – decyzyjność w procesie zmiany
• Indywidualne style zarządzania w procesie wprowadzania zmiany
• Budowanie atmosfery gotowości na zmianę
• Praca nad motywacją – jak nie zniechęcić pracowników?

Moduł 6 – A gdy się uda… – metody ewaluacji zmiany

• Cykl procesu zmian – analiza, planowanie, wdrożenie, kontrola
• Pozyskiwanie i analiza feedbacku od pracowników
• Tworzenie managerskich raportów po zmianach
• Metody zbierania potrzeb kolejnych innowacji

Korzyści

• Autodiagnoza nastawienia i gotowości do zmiany
• Zarządzanie zmianą- psychologia zmiany wewnętrznej i zewnętrznej
• Etapy procesu zmiany w organizacji
• Identyfikowanie oporu pracowników
• Komunikacja w procesie zmiany

Zagadnienia

• Pozyskiwanie i analiza feedbacku od pracowników
• Tworzenie managerskich raportów po zmianach
• Metody zbierania potrzeb kolejnych innowacji
• Cykl procesu zmian – analiza, planowanie, wdrożenie, kontrola
• Rola managera w procesie zmian – decyzyjność w procesie zmiany
• Rodzaje oporu na zmiany
• Techniki przełamywania oporu grupowego

Poznaj naszą firmę