Techniki prowadzenia spotkań z wykorzystaniem video konferencji (szkolenie zdalne)

Agenda

I Blok: Różnice pomiędzy spotkaniami na żywo i on-line

1. Efekt pierwszego wrażenia w kontekście postrzegania i odczuwania w trakcie spotkań klasycznych i zdalnych

  • Uczestnicy zapraszani są do eksperymentu, który ma na celu pokazanie, jak działa mózg przez pryzmat stereotypów i przekonań powiązanych z mową ciała oraz w jaki sposób zaburza to odbiór treści
  • Dopełnianie – efekt potęgujący zniekształcenia  komunikacji w nowoczesnych kanałach 

2. Składowe komunikacji (mowa werbalna, mowa niewerbalna, treść)

  • Które składowe komunikacji są najważniejsze?
  • Jak wygląda klasyczna telekonferencja?
  • Jakie elementy należy wziąć pod uwagę i o co zadbać w kontekście spotkań prowadzonych w nowoczesnych kanałach komunikacji?

3. Forma materiałów do spotkań on-line

II Blok: Przygotowanie się do spotkania – rola i waga agendy

1. Perspektywa spotkań dla Prowadzącego i Uczestnika

  • po co agenda i jak ma wyglądać?
  • jak agenda wpływa na poziom zaangażowania, poczucie bezpieczeństwa i nastawienie oraz zaangażowanie do zebrania/spotkania

2. Rola rezultatu spotkania

3. Jak dobrze przygotować się  / jak zadbać o uczestników jeszcze przed rozpoczęciem spotkania/zebrania?

  • zbudowanie zaangażowania, zainteresowania, motywacji w trakcie spotkania

III Blok: Rozpoczęcie i prowadzenie spotkań w angażujący sposób

1. Prowadzenie zebrania 

  • cel
  • jak dobrze zaczynać spotkania i zamodelować ich przebieg? 
  • jak przykuwać uwagę / jak mówić w punkt / celnie / jak podawać informacje?
  • prezentacja przykładowej struktury zebrania (slajdy ppt, podręcznik)
  • dobre praktyki

2. Przygotowanie do poprowadzenia dobrej dyskusji i zarządzanie jej przebiegiem: 

  • w jaki sposób moderować dyskusję?
  • przygotowanie do efektywnego poprowadzenia dyskusji

IV Blok: Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w trakcie spotkań i podsumowanie

1. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami. Co i jak można robić? 

2. Trening sytuacji trudnych 

3. Jak podsumowywać i kończyć spotkania (minutki, plan działania, monitoring, techniki komunikacji po spotkaniu)

INFORMACJA CENOWA:
od 600 zł netto za jedną osobę

CZAS TRWANIA (dni): 2

KOD SZKOLENIA: SF-KB-32

MASZ PYTANIA?

Jeśli potrzebujesz więcej informacji o tym szkoleniu, zadzwoń do nas +48 22 487 84 90 lub wyślij wiadomość.

Leave this field blank

REJESTRACJA

Leave this field blank



INNE SZKOLENIA

Udostępnij swoim znajomym