Negocjacje biznesowe – zaawansowane techniki

Opis

Szkolenie rozszerza kompetencje negocjacyjne o zaawansowane techniki i strategie stosowane w złożonych negocjacjach biznesowych. Program koncentruje się na praktycznych aspektach prowadzenia trudnych negocjacji, zarządzaniu impasem oraz budowaniu długofalowych relacji biznesowych. Uczestnicy poznają metody analizy sytuacji negocjacyjnej, techniki wywierania wpływu oraz sposoby radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych.

Profil uczestnika

• Doświadczeni negocjatorzy biznesowi
• Menedżerowie wyższego szczebla
• Key Account Managerowie
• Dyrektorzy sprzedaży
• Specjaliści ds. zakupów strategicznych
• Managerowie kontraktów
• Osoby prowadzące złożone negocjacje handlowe
• Menedżerowie zarządzający relacjami z kluczowymi klientami

Agenda

1. Strategiczne podejście do negocjacji
• Analiza sytuacji negocjacyjnej
• Mapowanie interesów stron
• Budowanie strategii negocjacyjnej
• Przygotowanie alternatyw (BATNA)
2. Zaawansowane techniki negocjacyjne
• Techniki przełamywania impasu
• Zarządzanie dynamiką negocjacji
• Negocjacje wielostronne
• Techniki wpływu w negocjacjach
3. Psychologia trudnych negocjacji
• Zarządzanie emocjami w negocjacjach
• Rozpoznawanie i przeciwdziałanie manipulacji
• Budowanie autorytetu negocjacyjnego
• Radzenie sobie z trudnymi partnerami
4. Finalizacja i implementacja
• Techniki zamykania negocjacji
• Zabezpieczanie interesów długoterminowych
• Budowanie trwałych relacji biznesowych
• Wdrażanie i monitorowanie ustaleń

Korzyści

Uczestnik rozwinie umiejętność prowadzenia złożonych negocjacji biznesowych na wysokim poziomie. Zdobędzie zaawansowane narzędzia do analizy i planowania procesów negocjacyjnych. Nauczy się skutecznie zarządzać sytuacjami kryzysowymi w negocjacjach. Pozna techniki budowania długofalowych relacji biznesowych poprzez negocjacje. Rozwinie zdolność rozpoznawania i przeciwdziałania manipulacji w negocjacjach. Będzie potrafił efektywnie finalizować trudne procesy negocjacyjne.

Wymagane przygotowanie uczestników

• Doświadczenie w prowadzeniu negocjacji biznesowych
• Znajomość podstawowych technik negocjacyjnych
• Praktyka w zarządzaniu relacjami biznesowymi
• Doświadczenie w sprzedaży lub zakupach

Zagadnienia

• Strategie negocjacyjne
• Analiza BATNA
• Techniki wpływu
• Negocjacje wielostronne
• Zarządzanie konfliktem
• Psychologia negocjacji
• Budowanie autorytetu
• Manipulacja w negocjacjach
• Zarządzanie emocjami
• Komunikacja perswazyjna
• Finalizacja negocjacji
• Relacje długoterminowe

Poznaj naszą firmę