Szkolenie Komunikacja w zespołach projektowych

Opis

Warsztat koncentruje się na praktycznych aspektach komunikacji w środowisku projektowym i może stanowić uzupełnienie symulacji biznesowej “Królewski Ogród”. Program został stworzony w odpowiedzi na wnioski z raportu Standish Group, wskazującego komunikację jako jedną z głównych przyczyn niepowodzeń projektowych. Uczestnicy, pracując w trzech zespołach na różnych poziomach organizacji, doświadczą realnych sytuacji komunikacyjnych i wypracują skuteczne metody zarządzania informacją. Warsztat łączy elementy teorii z intensywnym treningiem praktycznym, umożliwiając transfer zdobytych umiejętności do codziennej pracy.

Profil uczestnika

• Kierownicy projektów poszukujący doskonalenia umiejętności komunikacyjnych
• Członkowie zespołów projektowych pracujących w metodykach zwinnych
• Liderzy zespołów odpowiedzialni za budowanie efektywnej komunikacji
• Koordynatorzy projektów chcący rozwinąć swoje kompetencje interpersonalne
• Specjaliści ds. zarządzania zmianą zainteresowani aspektami komunikacyjnymi
• Project Management Officers (PMO) wspierający komunikację w organizacji
• Scrum Masterzy i Product Ownerzy

Agenda

1. Fundamenty komunikacji zespołowej
   • Modele i style komunikacji w środowisku projektowym
   • Rola komunikacji formalnej i nieformalnej
   • Wpływ struktury organizacyjnej na przepływ informacji
   • Budowanie strategii komunikacyjnej w projekcie
2. Dynamika komunikacji interpersonalnej
   • Techniki aktywnego słuchania i przekazywania informacji
   • Rozpoznawanie i interpretacja komunikacji niewerbalnej
   • Dostosowanie stylu komunikacji do odbiorcy
   • Feedback jako narzędzie rozwoju zespołu
3. Zarządzanie barierami komunikacyjnymi
   • Identyfikacja typowych przeszkód w komunikacji projektowej
   • Metody przezwyciężania barier komunikacyjnych
   • Zarządzanie konfliktami poprzez efektywną komunikację
   • Budowanie kultury otwartej komunikacji
4. Praktyka efektywnej komunikacji
   • Symulacja biznesowa “Królewski Ogród”
   • Analiza przypadków i scenariuszy komunikacyjnych
   • Wypracowanie norm i zasad współpracy
   • Planowanie działań usprawniających komunikację

Korzyści

Znaczące zwiększenie skuteczności w przekazywaniu informacji w środowisku projektowym. Nabycie praktycznych umiejętności rozwiązywania konfliktów i nieporozumień w zespole. Poznanie technik budowania pozytywnych relacji w zespole poprzez skuteczną komunikację. Wypracowanie własnego stylu komunikacji dostosowanego do różnych sytuacji projektowych. Zrozumienie wpływu komunikacji niewerbalnej na efektywność pracy zespołowej. Opanowanie metod przekazywania trudnych informacji i zarządzania sytuacjami kryzysowymi. Rozwój zdolności aktywnego słuchania i udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.

Wymagane przygotowanie uczestników

• Minimum roczne doświadczenie w pracy projektowej
• Podstawowa znajomość metodyk zarządzania projektami
• Doświadczenie w pracy zespołowej
• Gotowość do aktywnego uczestnictwa w ćwiczeniach warsztatowych

Zagadnienia

• Modele komunikacji w środowisku projektowym
• Techniki aktywnego słuchania
• Zarządzanie informacją w projekcie
• Komunikacja werbalna i niewerbalna
• Rozwiązywanie konfliktów
• Budowanie relacji zespołowych
• Zasady efektywnego feedbacku
• Style komunikacji interpersonalnej
• Bariery komunikacyjne
• Komunikacja w metodykach zwinnych
• Kultura organizacyjna a komunikacja
• Narzędzia wspierające komunikację zespołową

Poznaj naszą firmę