Szkolenie Komunikacja i współpraca z uwzględnieniem pracy w zespołach zdalnych, rozproszonych oraz różnic pokoleniowych II

Szkolenie stanowi zaawansowaną kontynuację programu rozwoju umiejętności komunikacyjnych i współpracy zespołowej. W trakcie zajęć wykorzystywane są uznane narzędzia diagnostyczne oraz testy psychometryczne, które pozwalają na pogłębienie samoświadomości w obszarze komunikacji i współpracy. Program warsztatów łączy teorię z praktyką poprzez wykorzystanie eksperymentów grupowych oraz analizę indywidualnych predyspozycji uczestników. Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnej, z wykorzystaniem narzędzi do pracy zdalnej, umożliwiających aktywne uczestnictwo i wymianę doświadczeń między uczestnikami.

Menedżerowie zespołów pracujących w środowisku zdalnym i rozproszonym. Liderzy projektów zarządzający zespołami międzynarodowymi. Kierownicy działów odpowiedzialni za efektywność zespołową. Specjaliści HR wspierający rozwój kultury organizacyjnej. Koordynatorzy zespołów wielopokoleniowych. Uczestnicy pierwszej części szkolenia z komunikacji i współpracy. Pracownicy firm działających w modelu pracy hybrydowej. Osoby zarządzające w organizacjach przechodzących transformację cyfrową.

1. Omówienie zadania wdrożeniowego po KW I
2. Wartości w akcji – rola wartości we współpracy
3. Ćwiczenie Jaskinia – eksperyment grupowy w kontekście wartości, postrzegania/działań oraz sytuacji konfliktowej
4. Test Thomasa – Killmana – indywidualne predyspozycja do zachowań w sytuacji konfliktowej z omówieniem poszczególnych strategii komunikacji w sytuacji konfliktu
5. Role zespołowe M. Belbina – test diagnostyczny, omówienie – wskazanie różnorodności zespołowej w środowisku biznesowym
6. Okno Johari – efektywna komunikacja i budowanie relacji w zespole (perspektywa menedżera i pracownika) – test diagnostyczny i omówienie
7. Matryca mam/nie mam; chcę/nie chcę – mapa sytuacji obecnej w organizacji jako wstęp do zadania wdrożeniowego

Zadanie wdrożeniowe Stworzenie matrycy SST – Start – Stop – Continue i indywidualnego planu wdrożenia zapisanych działań.

Dogłębne zrozumienie własnego stylu reagowania w sytuacjach konfliktowych poprzez analizę wyników testu Thomasa-Killmana. Poszerzenie świadomości w zakresie dynamiki współpracy zespołowej dzięki poznaniu metodyki ról zespołowych Belbina. Rozwinięcie umiejętności budowania efektywnych relacji w zespole w oparciu o model Okna Johari. Praktyczne wykorzystanie wartości organizacyjnych w codziennej współpracy zespołowej. Zwiększenie skuteczności komunikacji w zespołach rozproszonych poprzez lepsze zrozumienie różnic indywidualnych. Nabycie praktycznych narzędzi do diagnozy i rozwoju efektywności zespołowej. Wypracowanie spersonalizowanego planu rozwoju kompetencji współpracy.

Ukończenie pierwszej części szkolenia z komunikacji i współpracy. Minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub projektem. Podstawowa wiedza z zakresu komunikacji interpersonalnej. Doświadczenie w pracy w środowisku wielokulturowym lub rozproszonym.

• Techniki wspierania procesu zmiany organizacyjnej
• Modele zachowań w sytuacjach konfliktowych według metodyki Thomasa-Killmana
• Charakterystyka i zastosowanie ról zespołowych Belbina w praktyce zarządzania
• Koncepcja Okna Johari i jej znaczenie w budowaniu relacji zespołowych
• Znaczenie wartości organizacyjnych w kształtowaniu kultury współpracy
• Metody diagnozowania efektywności zespołowej w środowisku rozproszonym
• Techniki facylitacji procesów grupowych w kontekście różnic indywidualnych
• Narzędzia do mapowania i rozwoju kompetencji zespołowych
• Strategie zarządzania różnorodnością w zespołach wielopokoleniowych
• Metodyka prowadzenia eksperymentów grupowych w środowisku zdalnym
• Praktyczne zastosowanie matrycy SST w rozwoju zespołu
• Mechanizmy budowania zaangażowania w zespołach rozproszonych