Szkolenie Komunikacja i współpraca z uwzględnieniem pracy w zespołach zdalnych, rozproszonych oraz różnic pokoleniowych I

Opis

Szkolenie koncentruje się na rozwoju praktycznych umiejętności efektywnej komunikacji i współpracy w środowisku zespołowym, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki pracy zdalnej i rozproszonej. Program łączy teoretyczne podstawy z intensywnymi warsztatami praktycznymi, wykorzystując metodykę experiential learning. Uczestnicy poprzez serię angażujących ćwiczeń zespołowych poznają kluczowe elementy skutecznej komunikacji oraz budowania zaufania w zespole. Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem różnorodnych technik warsztatowych, w tym symulacji, eksperymentów zespołowych oraz pracy w małych grupach.

Profil uczestnika

• Menedżerowie zespołów rozproszonych i hybrydowych
• Liderzy projektów pracujący w środowisku międzynarodowym
• Specjaliści odpowiedzialni za koordynację pracy zespołowej
• Pracownicy działów HR wspierający rozwój współpracy zespołowej
• Scrum Masterzy i Agile Coachowie
• Członkowie zespołów pracujących w modelu rozproszonym
• Project Managerowie zarządzający zespołami wielopokoleniowymi

Agenda

Dzień 1

1. Ćwiczenie – Magiczna rura – współpraca i komunikacja w zespole – eksperyment zespołowy z wypracowaniem kluczowych elementów współpracy i komunikacji zespołowej
2. Efektywna komunikacja w pigułce – składowe komunikacji, postrzeganie i mapa rzeczywistości, teoria 3 mózgów, stereotypy i założenia, pierwsze wrażenie ( z uwzględnieniem komunikacji zdalnej email, SMS, telefon, chat)
3. Złotówki czy dolary – ćwiczenie w mniejszych grupach oparte na matematyce chaosu i grze o sumie niezerowej – rola Zaufania w zespole (z uwzględnieniem zespołów rozproszonych)
4. 5 czynników efektywnej współpracy zespołowej – piramida R. Lencioniego
5. Matryca mam/nie mam; chcę/nie chcę – mapa sytuacji obecnej w organizacji jako wstęp do zadania wdrożeniowego

Zadanie wdrożeniowe Stworzenie matrycy SST – Start – Stop – Continue i indywidualnego planu wdrożenia zapisanych działań.

Korzyści

Praktyczne zrozumienie mechanizmów skutecznej komunikacji w środowisku zdalnym i rozproszonym. Rozwinięcie umiejętności budowania zaufania w zespołach pracujących w różnych lokalizacjach. Poznanie praktycznych technik zarządzania różnorodnością pokoleniową w miejscu pracy. Wypracowanie indywidualnych strategii doskonalenia współpracy zespołowej. Nabycie umiejętności diagnozowania i rozwiązywania konfliktów w zespołach rozproszonych. Zdobycie narzędzi do efektywnego prowadzenia komunikacji w różnych kanałach i formatach. Opanowanie technik facylitacji spotkań zespołowych w środowisku zdalnym.

Wymagane przygotowanie uczestników

• Minimum roczne doświadczenie w pracy zespołowej
• Podstawowa znajomość zasad komunikacji interpersonalnej
• Doświadczenie w pracy w środowisku wielokulturowym lub rozproszonym
• Otwartość na nowe metody pracy i gotowość do eksperymentowania

Zagadnienia

• Praktyki budowania kultury feedbacku w zespole
• Modele efektywnej komunikacji zespołowej
• Budowanie zaufania w zespołach rozproszonych
• Różnice pokoleniowe i ich wpływ na współpracę
• Techniki facylitacji spotkań zdalnych
• Zarządzanie konfliktami w środowisku rozproszonym
• Narzędzia do diagnozy efektywności zespołowej
• Modele współpracy w zespołach wielokulturowych
• Psychologia komunikacji zdalnej
• Budowanie zaangażowania w zespołach rozproszonych
• Metodyka experiential learning w praktyce zespołowej
• Style komunikacji i ich dostosowanie do różnych kanałów

Poznaj naszą firmę