Szkolenie Instrukcja obsługi negocjatora

Opis

Szkolenie stanowi zaawansowany kurs technik negocjacyjnych opartych na metodologii Programowania Neurolingwistycznego (NLP). Program koncentruje się na praktycznym zastosowaniu technik wywierania wpływu wykorzystywanych przez doświadczonych negocjatorów. Podczas intensywnych warsztatów uczestnicy poznają i przećwiczą skuteczne metody rozpoznawania oraz dostosowywania się do różnych stylów negocjacyjnych. Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnej, łączącej teorię z praktyką, co pozwala na natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy.

Profil uczestnika

• Managerowie odpowiedzialni za negocjacje biznesowe
• Specjaliści ds. zakupów i sprzedaży
• Przedstawiciele handlowi wysokiego szczebla
• Mediatorzy i negocjatorzy zawodowi
• Prawnicy prowadzący negocjacje
• Osoby odpowiedzialne za relacje z kluczowymi klientami
• Przedsiębiorcy i właściciele firm
• Pracownicy działów HR prowadzący negocjacje płacowe

Agenda

Style negocjatorów:

• Szukający dziury w całym, pesymistycznie nastawiony do oferty, wiecznie niezadowolony negocjator
• Obiecujący przysłowiowe gruszki na wierzbie, „lejący wodę” i oderwany od rzeczywistości negocjator
• Styl Sortowania Informacji, odpowiedzialny za sposób postrzegania faktów i drugiego człowieka, w procesie negocjacji
• Zadufany w sobie, najmądrzejszy w całym mieście, nie liczący się z opinią z innych negocjator
• Chwiejny niczym chorągiewka na wietrze, bez własnego zdania i opinii, czyli negocjator, który nie potrafi samodzielnie podjąć żadnej decyzji, bo nie ma pełnomocnictw
• Styl Sortowania Informacji, odpowiedzialny za sposób podejmowania decyzji, w procesie negocjacji
• Podejrzanie myślący o „dobru korporacji”, cwaniaczek i manipulator w jednej osobie, czyli negocjator w przebraniu „Matki Teresy”

Korzyści

Rozwinięcie umiejętności błyskawicznego rozpoznawania i dostosowywania się do różnych stylów negocjacyjnych rozmówców. Przyswojenie zaawansowanych technik komunikacji perswazyjnej dostosowanej do typu osobowości negocjatora. Opanowanie sztuki zarządzania nieświadomym systemem ocen podczas rozmów negocjacyjnych. Poznanie skutecznych metod budowania rapport w krótkim czasie. Zdobycie praktycznych narzędzi do analizy subtelnych sygnałów wysyłanych przez rozmówcę. Wypracowanie elastycznego podejścia do prowadzenia negocjacji w oparciu o sprawdzone typologie osobowości.

Wymagane przygotowanie uczestników

• Podstawowe doświadczenie w prowadzeniu rozmów negocjacyjnych
• Znajomość podstawowych technik komunikacji interpersonalnej
• Gotowość do aktywnego uczestnictwa w ćwiczeniach praktycznych
• Otwartość na nowe techniki wywierania wpływu

Zagadnienia

• Psychologia stylów negocjacyjnych
• Programowanie Neurolingwistyczne w negocjacjach
• Analiza wzorców myślenia różnych typów negocjatorów
• Techniki dostosowywania stylu komunikacji
• Zarządzanie Nieświadomym Systemem Ocen
• Budowanie strategii negocjacyjnych
• Rozpoznawanie manipulacji w negocjacjach
• Czteropolowa Matryca Nieświadomego Systemu Ocen
• Metody wywierania wpływu
• Style Sortowania Informacji (SSI)
• Techniki budowania rapport
• Psychologia podejmowania decyzji w negocjacjach

Poznaj naszą firmę