Szkolenie Efektywne techniki sprzedaży

Etapy procesu sprzedaży i struktura rozmowy handlowej. Badanie i wzbudzanie potrzeb. Radzenie sobie z zastrzeżeniami. Finalizacja sprzedaży.

Profil uczestnika

Szkolenie dedykowane dla osób zwiazanych ze sprzedażą, negocjacjami.

Agenda

• Kto jest naszym Klientem i jak z nim rozmawiać?
• Rola pytań (technika lejka sprzedażowego).
• Aktywne słuchanie i parafraza.
• Sprzedaż komplementarna.
• Opracowanie banku pytań
• Metody neutralizowania obiekcji (m.in. S-B-M).
• Odpowiedzi na najczęściej pojawiające się zastrzeżenia.
• Podstawowe techniki negocjacji cenowych.
• Finalizacja sprzedaży.

Korzyści

• Zapoznanie sie z typologią klienta.
• Znajomość technik sprzedzaży.
• Umiejetność zadawania pytań w procesie sprzedaży.
• Przełamywanie obiekcji.

Zagadnienia

• Typologia klienta.
• Lejek pytań.
• Aktywne słuchanie i parafraza.
• Sprzedaż komplementarna.
• Najskuteczniejsze formy prezentacji.

Poznaj naszą firmę