Szkolenie Design Thinking dla początkujących

Opis

Design thinking to narzędzia i sposoby pracy usprawniające proces tworzenia innowacyjnych produktów w efekcie odkrywania i głębokiego zrozumienia potrzeb klientów. Szkolenie daje dawkę niezbędnej wiedzy na temat kreatywności i technik jej stosowania. Pozwala poznać obszary i okoliczności stosowania kontrolowanej kreatywności. Dostarcza umiejętności tworzenia nowych rozwiązań biznesowych i udoskonalania tych, które już istnieją. To w istocie intensywne zajęcia kreatywnego myślenia, które pozwalają na rozwój umiejętności związanych z tworzeniem nowych rozwiązań w oparciu o podejście projektowe.

Możliwy tryb pracy warsztatowej:

  • 2 dni x 5h
  • 3 dni x 3-4h

Profil uczestnika

  • Każdy, kto chce ulepszyć sposób i efekty pracy skierowane do konkretnej grupy odbiorców (szeroko pojętych klientów).
  • Z naszych szkoleń mogą skorzystać w równej mierze pracownicy firm sprzedających różnego rodzaju produkty i usługi dla klientów zewnętrznych (rynkowych), jak i osoby pracujące na rzecz tzw. klienta wewnętrznego.
  • Zastosowanie tej metody w pracy daje dobre efekty dla zespołów HR

Agenda

  1. Elementy tzw. team building czyli integracja uczestników
  2. Kreatywność i sposoby jej rozwijania
  3. Design thinking w pigułce czyli jak w zwinny sposób projektować i realizować cele
  4. Efekty zastosowania metody design thinking
  5. Etapy procesu Design Thinking
  • Empatia
  • Diagnoza potrzeb
  • Generowanie pomysłów
  • Prototypowanie
  • Testowanie
  1. Grupowe i indywidualne metody kreatywnego rozwiązywania problemów
  2. Praktyczne zastosowanie analitycznych narzędzi design thinking

Korzyści

  • Zmiana sposobu myślenia i podejścia do realizowanych zadań na wszystkich poziomach hierarchii służbowej
  • Lepsze zrozumienie potrzeb klientów
  • Poprawa efektywności pracy
  • Poprawa wyników pracy i konkretnych

Wymagane przygotowanie uczestników

Program szkolenia nie wymaga specjalnego przygotowania merytorycznego. Wymagany jest tylko otwarty umysł i gotowość zmiany sposobu podejścia do rozwiązywania problemów.

Zagadnienia

  • Program szkolenia koncentruje się na następujących obszarach:
  • Mierzenie efektywności procesu projektowego
  • Fundamenty metodyki design thinking i jej zastosowanie w praktyce biznesowej
  • Techniki rozwijania kreatywnego myślenia i ich praktyczne wykorzystanie
  • Proces empatyzacji i poznawania potrzeb użytkowników
  • Metody diagnozy problemów i definiowania wyzwań projektowych
  • Narzędzia generowania innowacyjnych rozwiązań
  • Podstawy prototypowania i testowania koncepcji
  • Techniki pracy zespołowej w procesie design thinking
  • Zastosowanie design thinking w różnych kontekstach organizacyjnych
  • Integracja metody z istniejącymi procesami biznesowymi
  • Budowanie kultury innowacji w organizacji
  • Praktyczne aspekty wdrażania metodyki design thinking

Poznaj naszą firmę

INFORMACJA CENOWA:
od 2500 zł netto za jedną osobę

CZAS TRWANIA (dni): 2

KOD SZKOLENIA: SF-KB-37

Udostępnij swoim znajomym